如今,数据中心托管市场竞争激烈,供应商正在增加新的特点来进行区分。IT专业人士应该在云计算连接、绿色能源等方面寻求新的服务。

更多的公司正在转向托管数据中心,而不是从头开始建立自己的数据中心。托管其设备可以降低成本,减少数据中心运营带来的压力,并整合企业灾难恢复计划。

据调研机构451 Research公司的数据显示,托管数据中心服务市场迅速增长,2015年是创纪录的一年,托管服务带来了270亿美元的收入。

据Structure Research公司数据中心和云市场情报研究总监Jabez Tan介绍,硅谷,达拉斯,芝加哥,纽约州,新泽西州和北弗吉尼亚州是美国数据中心最为繁荣的五个市场,具有强大的竞争力和高度饱和度。

Tan说,企业之间收购和兼并的增加是成熟产业的自然演变。在最近的其他市场活动中,CenturyLink公司计划出售其整个数据中心产品组合,以帮助资助其收购Level3通信公司。

他说:“如果行业希望业务充满活力,那么可能有20家核心提供商正在积极地进行收购,因为他们可以在更大的地理范围来满足这些客户的要求。”

在日益激烈的竞争和活动中,数据中心托管公司正在寻找新的方式来区分传统托管。而吸引新用户的一个方法是添加新的功能和服务。以下是特别需要注意的三方面。

(1)绿色和可再生能源

人们对气候变化的关注和担忧意味着数据中心托管客户可以期待绿色和可再生能源成为建设和运营设施的更高优先级,特别是在这些自然资源丰富的地区。调研机构IDC数据中心趋势和战略研究经理KellyQuinn预计,业界今后将会更加重视绿色能源,因为企业需要将可持续发展作为其提案的一部分。

数据中心托管商Hydro66公司去年在瑞典开设了第一个水力发电数据中心,以降低成本并提高可扩展性。而在苏格兰,一个完全采用可再生能源的数据中心正在建设当中。

Quinn说,采用绿色能源的数据中心开始在2014年出现,“一年前,桑迪飓风袭击纽约,摧毁了纽约市的电网和任何为纽约及周边的数据中心供应燃料的机会。”像微软和亚马逊这样的超级用户都致力于采用可再生能源,因为这些公司都设定了自己的绿色数据中心的目标,特别采用太平洋西北地区的水电设施。

“供应商确实希望对自己的碳足迹负责”Tan说,“公开交易的客户希望看到与提供商的协作,这些供应商正在为其IT足迹采用绿色战略。”

在微观层面上,绿色能源可以帮助托管的客户采取绿色计划来满足其内部需求。在宏观层面上,可再生能源趋势为美国电网提供了替代方案。

Quinn说:“即使在电网发生故障时,数据中心运营商仍然可以提供可用性和正常运行时间。”而且,在某些情况下,它们的电价比电网低。“

(2)互联环境

随着许多托管用户转向混合环境,只有部分IT基础设施安置在数据中心中,采用公共云的额外计算能力的能力变得更加重要。如果一家零售公司预计在一段有限的时间内增加计算能力,例如在黑色星期五,那么这个期间需要更多的能力,而IT支持在托管数据中心进行的日常活动。

由于这一转变,托管数据中心设施进行互联互通更加优先,以高性能和安全的方式绕过公共互联网。互联互通的公共云平台作为一种服务,例如Equinix和Digital Realty等托管设施,这一功能正在打破托管服务提供商的服务范围。Quin说,“数据中心批发和零售托管市场的领导者Equinix公司已经建立了互连的整个平台。

“很容易连接到与企业开展业务的任何服务提供商或运营商,所以托管本身基本上是无用的,因为无法联系到所要联系的人员。”Tan说。就智能手机一样,无法连接到诸如Facebook和Instagram的应用程序。

无论客户的需求是否包括托管服务提供商,云计算安全提供商或分布式拒绝服务提供商,他们都可以通过互连访问服务。

此外,根据Quinn的说法,它可以减轻公共云对长期的托管服务的威胁,这是一个“意想不到的好处”。

(3)市场产品

作为互连趋势的延伸,主要的托管设施提供商Equinix和Digital Realty帮助企业找到适合其需求的其他托管或第三方服务。

在Digital Realty公司的案例中,这是通过收购Telx(一家零售托管公司)而实现的。其新功能Marketplace PORTAL是一种LinkedIn服务,与客户潜在的业务关系联系起来。

“它增强了客户关系,因为它提高了客户与供应商的参与度和互动水平,”Tan说,“如果它纯粹是一个批发商,那么基本上是提供空间,电源,冷却和某种形式的连接,但是当你在一个互连平台上工作的时候,实际上是将其客户根植到平台上。

除了提高客户保留率之外,该服务也增加了参与度,因为用户通过一个或两个数据中心提供商获得多种选择的能力。

Quinn说,在某些情况下,供应商可以向市场成员提供折扣服务。

Quinn说:“其中一个最大的好处就是能够连接到同一个托管机构的其他供应商,这真的有助于解决延迟和停机等问题。”

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