伦敦时间8月18日,英国最大的数据中心遭受了重大服务中断,影响了托管,云和电信领域的客户。

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据报道,该事件是由UPS系统故障引起,并在随后火灾警报(并未发生火灾),该警报关闭了Equinix的LD8数据中心,该中心是低延迟中心,以前是Equinix公司子公司Telecity公司的数据中心。

该设施位于伦敦的IsleofDogs,该数据中心可满足数百名客户的网络需求,并且位置靠近该市的金融机构。

据了解,受该次停电事件影响最大的是当地的ISP服务公司Giganet,其表示在LD8数据中心USP发生故障以后,便触发了该数据中心的火灾警报,机架因此失去供电,从而导致其寄存托管的核心设备如Juniper MX路由器和Cisco LNS失去联络,从而导致了与其他数据中心租用线路和宽带电路间歇性丢包/延迟增加的迹象。

其发言人表示,这种严重的断电故障发生在Equinix旗下的数据中心明显让人无法接受。   该公司发言人猜测,由于这次停机的规模以及对于运营商线路的影响,运营商生态系统/网络周围可能会产生连锁反应。例如其位于伦敦互联网交易所(LINX)150名的用户也受到了影响,目前尚未能评估该次事故所带来的损失。

Equinix表示,“英国伦敦Docklands的EquinixIBXLD8发生的断电影响了周边客户,同时还会影响其他客户的网络服务,而工程师认为是UPS系统故障问题。目前我们正在与客户沟通并解决因为断电所导致的影响,对于本次事件带来的任何不便,我们深表歉意。”

同时,Equinix还说道,“由于这一事件,我们允许客户在新冠肺炎所要求的环境下进行修复,我们将员工和客户的安全放在首位。”

据悉,该设施是伦敦伦敦互联网交易所的所在地,它是全球最大的数据中心之一,涉及的客户包括BT,Sky和VirginMedia等ISP,以及规模较小的服装和内容提供商,它们的互联网服务均有可能受到影响。

据了解,该数据中心在2016年7月20日上午曾由于UPS电源系统故障,导致连接其数据中心的英国各地的互联网络中断,整个伦敦有10%的使用互联网服务的客户由于电源故障而受到影响。

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