中国IDC圈2月17日报道,周二的时候,澳大利亚电信(Telstra)的某个网络节点发生了故障,导致国内不少用户都遇到了服务中断的问题。若不想影响到网络性能,一次最多只能重启3到4个节点。但尴尬的是,工程师们竟然意外重启了十个节点。Telstra当时表示,将为受影响的客户提供免费的移动数据,作为停机事件的一份补偿。今天,该公司兑现了承诺,并在官网上发表了公告。

以下是公告全文:

周二时,我司移动网络出现了语音和数据服务停机数小时的故障,让信赖我们的客户失望。

我们对由此带来的不便深表歉意,因此决定为在2月14号(星期日)当天豁免大家在澳大利亚境内的移动数据使用费。

根据你所在的当地时区,免费时段将从午夜到次日午夜。无论是个人还是商业客户,预付费或后付费,手机、平板或移动宽带套餐,均可享受这一待遇。

你无需做任何事情,我们会自动帮你豁免费用。我们希望这能弥补之前带来的不便,所以请尽情在周日发布、浏览、分享、以及欣赏流媒体内容吧。

关注中国IDC圈官方微信:idc-quan 我们将定期推送IDC产业最新资讯

查看心情排行你看到此篇文章的感受是:


  • 支持

  • 高兴

  • 震惊

  • 愤怒

  • 无聊

  • 无奈

  • 谎言

  • 枪稿

  • 不解

  • 标题党
2023-03-01 19:31:00
市场情报 使能运营商赢在碳中和时代 | 华为数字能源高峰论坛成功举办
[西班牙,巴塞罗那,2023年2月28日] 在MWC2023 巴塞罗那期间,以“使能运营商赢在碳中和时代”为主题的华为数字能源高峰论坛隆重举办。 <详情>
2022-11-14 10:15:31
5G资讯 GSA报告:全球142家运营商已计划或完成2G和3G网络关停
随着5G技术在全球范围内的加速推广,对2G和3G这些较旧的移动通信技术的使用在全球范围内正不断减少。 <详情>
2022-09-27 09:25:57
运营商 “元宇宙”浪潮下运营商的布局浅析
“十四五”规划提出,在重点行业和区域建设若干国际水准的工业互联网平台和数字化转型促进中心。 <详情>
2022-07-26 10:17:52
云资讯 国家云”搅动云计算江湖 云市场未来谁主沉浮?
专家表示,国资云定义为云市场的“总包商”的角色,在架构上仍会与现有云计算厂商合作,展开数据中心、服务器、存储器、网络设备、安全设备等与软件技术的合作。 <详情>
2022-06-30 08:48:44
运营商 陈丰伟:运营商如何应对智慧家庭“入口之争”?
智慧家庭的技术演进处于快速成长期,新终端新应用新生态不断涌现。运营商采取融合开放的合作策略方能不断为消费者提供更好更新的服务。 <详情>