5月9日晚间，有部分网民反映，QQ出现大面积的故障，在发送消息后，会出现红色感叹号。以下为用户的消息截图：
22时，手机QQ官方在微博上发表声明称，是由于个别服务器波动导致用户QQ消息发送后出现红色感叹号，并表示正在紧急修复中。
不到一小时，QQ故障的消息已在微博上占据头条位置，不少网友表示“QQ想火”、“QQ要凉”，甚至“QQ将要关闭”的消息也开始流传开来。
而后，腾讯官方对此作出回应：
23时左右，手机QQ官方表示，QQ红色感叹号的问题已经修复，而“所谓关闭”纯属谣言，并严正声明：这些信息均为谣言！请大家不要信谣、传谣，QQ还要为大家服务很久呢！
这并非QQ今年的第一次bug事故了。在5月7日晚上，苹果手机用户的QQ就出现了大面积的闪退，虽然腾讯很快就修复了此问题，但用户的聊天记录和文件却被丢失了。
据记者了解，随着数据中心行业的逐渐成熟，相比于同期，数据中心宕机事件明显有所改善，今年到目前为止，暂未发生过由于服务器宕机而造成的严重后果，腾讯运维的应该加油了！
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