武汉新型肺炎疫情爆发以来,社会各行各业诸如餐饮业、旅游业、娱乐业都在遭受“寒冬”,但是在这种严峻的形势之下,线上平台却迎来了发展的春天,足不出户就可以“云办公”、“云学习”、“云买菜”甚至“云聚会”、“云喝酒”……

虽然线上平台因疫情的扩散迎来了爆发式增长,但往往机遇和挑战并存……

1月31日,Steam崩了;

2月2日,豆瓣崩了;

2月5日,芒果TV崩了;

2月8日,小红书崩了;

2月11日,王者荣耀服务器崩了;

2月15日,B站直播崩了;

2月16日,看《爱的迫降》大结局,韩剧TV崩了;

2月16日,看《想见你》大结局,爱奇艺崩了,随后小米电视也崩了!

众所周知,2月17日是各大企业复工复产的第一天。据相关媒体报道,截止到目前为止除湖北以外其他地区实现了14连降。基于这种情况,上班族陆续结束了云办公,餐饮娱乐业也逐渐从严冬中走出来。但是有一批人仍旧享受着“云”待遇,这就是上学党。

 

按照此前各大高校确定的延期开学时间,2月17日多家高校复课。但是此复课并非是回到阔别已久的校园,而是以在线教育的方式完成课程学习。

或许正是由于大量学子的同时涌入,网上集体开课首日,各家网课平台却“先崩为敬”,从学习通到课堂派、雨课堂,几乎无一幸免。期间,“学习通崩了”的话题甚至登入微博热搜,引发了数万名微博用户的参与讨论。

网课平台轮番崩引发吐槽

所谓爱奇艺崩完,小米崩,小米崩完,网课平台轮番崩…

一、学习通崩

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二、雨课堂崩

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三、腾讯课堂崩

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据悉,高校互动教学中,课堂派、雨课堂和学习通是三大主流平台,均号称拥有千万客户。可以实现直播弹幕和抢答、互动点名加作业等功能,并将教学平台+课程资源相结合,因而备受青睐。但此次网课平台的连环崩事件的发生引发了众多用户的吐槽:

@Aaaaaleileia:网课上的我脑瓜子疼… 雨课堂上上就崩了,我一般听课一边小心翼翼的呼吸害怕一不小心它就把我卡退,感觉自己要窒息了。

@哆啦是个梦_Devil:和老师说的最多的一句话是:老师,系统又崩了。

@孤守梦中白衣Y:智学网崩了,修好了,然后感觉又要崩了。我看个网课太难了,哭。

@屿聿书:我表弟濒临崩溃……卡了又崩,崩了又卡……

@潇潇AI笑笑-:老师,我打不开……老师,老师……老师,听不见 ~我卡了,卡了!……听不见声音,我……心态……崩了……

@松鼠要起飞:今天第一节网课快上课了平台崩了,等了半个小时开始了。好了老师开始随机点名了,这一点不要紧,就是系统又不行了听不见老师声音了,等一等终于开始了,好景不长ppt又不动了。好吧最后我们听着老师的声音自己下ppt看。

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对于此次崩溃,学习通官方微博最先做出反应:尽管此前已做好充足预案和硬件升级,但由于早上8:00左右,学习通使用量瞬间超过1200万人,服务器压力过大,导致部分用户在登陆、图片传输等功能出现短暂异常。技术人员采取了限流措施,并反复提示用户错峰学习,保障了绝大部分用户可以正常使用。

雨课堂则在相关微博发帖之下留言表示,雨课堂目前服务器压力较大,视频回放转码比较慢,还请耐心等待,给您带来的不便深表歉意。

腾讯课堂出现的崩溃情况具体表现为:“请确认网络正常后,点击确认重新加载”。不过腾讯课堂的崩溃现象并未持续太久,现已恢复正常。

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疫情影响下,在线教育广受看好

无论是雨课堂、学习通还是腾讯课堂甚或其他网课直播平台的开展和崩盘,均体现了在疫情席卷之下,在线教育经济的崛起,并且伴随着互联网基础设施建设投入的不断加大,宽带网容量提升明显,为各类在线服务提供了坚实的基础,而视频云服务产业更为线上教育提供了高效的服务。艾媒咨询数据显示,2018年中国在线教育用户规模超过2亿人,到2020年有望达到3亿;2018年中国在线教育市场规模超过2500亿元,2020年将超过5000亿元。

招商证券研报指出,在线教育打破了地域分布、教学时间、传播渠道、推广途径等多方面限制,可以直接优质师资向低线城市的直接触达,创造了低线市场的参培需求。

兴业证券分析师宋健表示,疫情为在线教育扩大市场影响力提供有利契机,线下龙头培训机构准备充足将继续抢占市场份额:受此次疫情影响,线下学习中心被迫停课,各大教培机构同步提供线上辅导课程,成为在线教育扩大市场影响力的契机,加速了在线教育模式的普及。展望未来,线下和线上将同步发展,线下是基础,线上成为线下有力的补充。

天风证券研报则指出,疫情为在线教育提供了历史发展机遇,部分线下机构延期授课,有效助推全国巨大存量客户走上线上,体验在线教育模式。各头部在线教育机构已展开竞争,实施大力度送课、平台免费试用等举措。

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