2012年1月10日,第六届中国IDC产业年度大典在北京国家会议中心盛大开幕,本届大会以“构建云数据中心暨云应用创新论坛”为主题,邀电信运营商、IDC企业、设备厂商、互联网等业界同仁共同探讨云计算时代下的IDC产业机遇与责任,现场邀请到人人网安全中心技术经理刘丹、工信部电信研究院的工程师卜哲、神州数码网络公司高级信息安全将士陈亮、国际安全专家Raoul,以及安全保的张开,五位专家将就前段时间的密码泄漏问题发表自己的看法并展开讨论。

 

 

张建伟:我们的高峰对话应该是大家聊起来,把心里话都说出来。接下来我再给大家简单介绍一下这几位嘉宾,最左边的是张开,安全保的。左边第二位是人人网的技术经理刘丹,左边第三位是神州数码的陈亮先生,左边第四位是工信部电信研究院的工程师卜哲先生,左边第五位是国际安全专家Raoul先生。
我是淘宝网用户安全产品经理,我从4月份开始在淘宝网招聘安全方面的产品经理,到现在我一周大概面试四个人,但是一直我没有找到一个我满意的,我这次打一个广告,希望有一个比我强的给我当老板也罢,管我也罢,把安全问题搞好。我们这次主题是:谁动了我的密码?
背景大家应该都知道,网上的谣言四起,银行泄漏了很多,最近看到一个比较靠谱的消息,国信办的消息,最近这几年网上谣言特别多,但是究竟有没有泄漏,究竟是什么样的,大家心里都有数,究竟能不能管的住,搞IT的自己心里有数,尤其是搞安全的。
卜哲:我作为业内安全人士,这个事件发生刚开始的时候就有一个密切跟踪,我这边就是想说两个问题:第一个问题,大家有没有觉得这个事件已经很长时间了,在这个过程中,每个阶段都有不同的主角出场,有的是网站,有的是公司,截止到前天为止可能是一些非专业媒体,我指的是比如说南方的某些日报,或者是北京的京报之类的。但是在这个过程中,不同阶段有不同的主角上场,现在给互联网用户造成一个比较严重的感觉,任何东西都是不安全的,我们无法使用互联网和任何一个业务。我就觉得,在这个情况下,昨天国信办的澄清也说明了,这件事情是一个必然的偶然事件,但是它不会对我们未来的互联网业务造成影响,它阻挡不了我们互联网业务的发展,在这个过程中要摆正自己的心态。
我个人的研究发现,你会发现在这个过程中有不同的角色,从用户角色来说,可能一开始很多用户不觉得这些事情对自己有什么危害,但是当发现有一些企业搜出来,密码泄漏之后,造成安全事件之后,又反过来说对这个事情很重视。但是他自身没有思考,我自己密码掌控力度,没有一个很完全的安全的密码掌控策略。同时,觉得对互联网是一个免费的,是一个安全的事情,安全意识,以及自己掌握掌控方面有一个提高的过程。
第二个问题,我们一些互联网公司,有些公司可能及时的,比如说有几家大公司及时的做了一些相应的回复,表明一下自己的立场,从科学的角度,但是你会发现有些企业根本没有做出任何相关的评论,我觉得从这个事情来说,很多互联网公司在安全意识,以及对待用户信息的观点看法上就有高低的不同。这是从事件反馈角度来说。
还有一个情况,我们企业跟国外企业相比,对事后处理还需要加强,比如说Sony密码泄漏事情,赔偿用户一个月账号的费用,平均算下来每个用户20美元。在明确泄漏密码的企业当中,仅是道歉,或者是提醒用户注意,我觉得这个做得不够到位,跟国外有一些差距。
同时,大家也是作为这个行业的人士,在投资方面有一些差距,我们在做安全部门,是不是在互联网公司董事会周围,在银行总部有三个部门,一个是人力资源部,一个是财务部,一个是IT技术投入部。在机构设置这一块,国内对这个技术,包括对安全的重视程度,我个人觉得还差一些,每个公司对安全的投入,大家心中也有数,对安全人员最头疼的就是安全实施多少,安全投入多少。
再跨出去,可能有一些行业,我刚才也说到这是一个必然的事件,是一个迟早的事情,大家觉得中国互联网应用业务这几年爆炸式的增长,这20年来我们业务发展很快,但是你会发现安全投入没有更新。这个情况,有没有在充分考虑安全的情况下,做一个快速的应用发展,我们要补一个账,把老账解决了,快速发展模式下,必然会带来安全事件的发生。这件事情出来,对安全行业来说都是一件好事,但是好事当中可能会有一个差距,有些安全的服务,可能会有一个高低参差不齐,后期企业在做安全投入下也需要考虑。
还有一个,很多安全性产品会爆炸性的增长,来解决安全事件。
张建伟:未来会有爆炸式的增长,最左边的安全保的张开,国外安全公司上市的特别多,我们国内安全公司上市的特别少。从市场来看,现在基本上国内的市场都在政府部门,究竟企业有多少安全市场,我一直没有看到特别好的,一些做企业市场的安全公司,现在规模都不算特别大,但是他们的技术我相信都是非常的顶尖,李开复投资了安全保,我希望未来有更多的公司冒出来,每一次有一些安全挑战出来的时候,后面会跟着有很多安全企业出来,这应该是每一个安全从业者很欣慰的一件事情。张开,你对这件事情的看法?
张开:我个人觉得这个事情出来之后非常好,为什么非常好呢?如果没有这次事件的话,可能中国数十亿的网民,不知道原来我们的密码都是在别人的掌控当中,黑客可以用我的密码,比如游戏公司站点,不断尝试你的账号,如果尝试成功,可能会把你的游戏的装备全部盗取出来。就因为出现了这个事情,才让整个全中国的网民,对自己的账号和密码有一个很高度的重视。在这里边我给中国网民提一个小小的建议,他们为什么会用我们的密码来做这些工作,大一个原因就是我们在各个密码用的都是同一个密码,我建议大家把自己的密码分等级,一些论坛上用到的密码,设的级别稍微低一点,但是你的银行,网银的交易密码,一定不要要在各个论坛上登录的密码是同一个密码,这样被射中的可能性特别大。
还有你银行账号,网银密码,不要在跟公司里边用的Email,还有公司给你配的服务器,你有登录权限,网银的密码和你公司的密码也是要分离的。相当于把各个安全区域隔离开来了,这样对他们射中来讲也不是很容易做的,提高壁垒。
刚才卜哲先生说了,互联网公司也好,还是比较大的一些机构,他们现在对安全程度重视的并不够,但是为什么说银行系统在他的总部的组织架构里边,会把信息安全的部门作为一个很重要的机构安插进来,为什么其他机构没有把安全性做得这么充分?我觉得这个问题可以这样看,我们在航海的时候,你会选一些航海路线,这些航海路线里边有些地方是显而易见的礁石的地方,还有一些地方是属于暗礁。所谓明显的礁石,放在信息安全领域来讲,在银行那块,因为他是直接和你的现金资金链仅仅绑定在一起的,它是一种明礁,逼得你不得不把安全性放在很重要的位置。
这次事故,几个网站是碰到了暗礁,而这个暗礁碰起来是更沉重的。
陈亮:并不是大家有良好的密码能够解决这个问题,首先第一点人都有情流欲,他在很多地点都可以泄漏,假如说我现在在一个机房里头,我在党政机关里头,门口有一个老大爷,来劫持你,来问里干吗,您说大爷戴这眼镜真好看,大爷立马就会说你到底找谁,我说找张处,他说我好几个张处,我说专门找计算机建设这块的张处,你找他,来我告诉你,手机是多少,家庭地址,这个就是一个泄漏。
张建伟:我想问一下Raoul,国外有没有类型事件,是怎么处理的?
Raoul:像数据泄漏这样的事情并不仅仅发生在中国,在全世界任何国家,英国、意大利,这是常发的事故。现在我会介绍一下国外真实的情况,以及我对这些问题的看法,大家有没有买过虾的经验,就是水产品,真的去买虾,如果有的话举一下手,大家如何去水产品市场买虾?这只是一个例子,接下来以买虾这个例子作为一个比喻,引申出我们的主题。
当你去水产品市场,你想买虾的时候,有一堆虾摆在你面前,你怎么选,你是选一些更便宜的虾,还是选质量比较好的虾?大家怎么选择?我猜想大家一定会选那些看上去更好的虾,因为它的口感更好,而且食品安全对你来说更重要。这就是那个问题所在,当一家国际性的公司,或者是一家银行,他雇佣人力资源去建立国际性的网站,在网上拓展他的业务的时候,他也面临一些问题,他是选择一些更便宜的人力资源,还是选择更合格的人力资源?当然这个人力资源还包括连带的解决方案,当然可能大多数从预算角度来考虑,选择的不是更好的虾,而是更便宜的虾。由此带来的数据泄漏就是我们要承担的后果和代价。
上个月在意大利,每周政府公共部门的网站就会受到5次黑客袭击,之所以更袭击中国,因为他们的信息很暴露,当然这种情况也不仅仅是发生在意大利,去年其他许多地方都会发生类似的情况。不只是局限于一些攻击,还用一些挂马攻击。
张建伟:黑客入侵这个事情,不仅在中国发生,在世界各地都有。我昨天有幸认识一个懂佛法的女士给我讲了一下,人要去掉贪、嗔、痴、慢、疑,贪是贪什么,要做到绝对安全,客观上讲绝对安全是不可能的,我们只能尽善尽美的做,我们先要调整状态,接受这样一个现实,现实总是有安全事件发生的,我们讲的很多东西,我们讲的很多网站泄漏数据,我就要有一个疑,我们的网站是不是抱着得意的心态,觉得没有泄漏的,谁不负责任,谁的安全投入太少,这个看法也不太对。我个人觉得,每个人在用电脑,都希望他的电脑是安全的,他也会评估他的安全投入多少,这个不应该怀疑,我们的环境之所以比国外差,那也是因为我们整体互联网环境可能比国外差,这个还不一定。
我们接受一个现实以后,还有一个慢,我们做安全的不能怠慢黑客,看到客户的流言反馈,看到黑客的呼声,不理你,你要敢什么,就把你带走。不管黑客做的事情光彩与否,我们抬头三尺有神灵,我们看到一个黑客的时候,至少保持三分敬畏。调整好心态,以后怎么避免这种问题,讲安全的时候一般都是攻防,有攻击就防御,有黑客就会有白帽子,怎么才能防好呢?我觉得孙子兵法里讲知己知彼百战不殆,白帽子就要首先了解黑客,我们简单探索一下黑客是怎么攻的,他为什么要来攻?
陈亮:这一块还是回到人的七情六欲里面,黑客在做攻击网站的时候,不会找非常坚固的网站攻击,他会剑走偏锋,他第一件事会先找版主,版主在其他地方也会注册,我找到其他注册的版主信息拿到核心数据。
第二,我们每天上班都有FID的门禁卡,但是所有保安永远都只认门禁卡,不认人,如果我把这个人干掉了,拿着这个门禁卡,他不会认出来。我现在进到一个核心数据机房里,我拿到门禁卡,投入几千万的设备做安全有什么用,只是一个震慑作用,可能连一些角度根本就没有做一个拍摄。
第三,人是有七情六欲的,我接触的60%的安全管理人员都很悲催,当你给老板提出安全问题的时候,老板永远都是一句话,不管是怎么样,你既然发现这些问题,你来解决这些问题,因为我是给你开工资的。他永远不会站在一个同情者的角度,或者朋友角度理解你,所以这些人很悲催,但是又没有时间谈女朋友,更多时间可能会看一些美好的,养眼的东西,但是如果说我是一个IT人员,我非常想拿到它的数据,这个时候我会伪装成一个女性,我给他发一封邮件,他无意中就会点,就会中了木马。
我为了这个人我花了很大力气,专门找了一个美女视频聊天,聊着,说一起见个面,我给你一个纪念,这是我们这段时间拍的视频,或者给你做了一些照片,但是你有没有考虑看过,这里面可能是一个。ppt,但后面是。est呢?当你提出这个问题的时候,为了我们的爱情,为了我们纯洁的爱情,这是我花很大心思做的电子相册,你可能也会相信,你不可能相信他里面有后台运作的密码。人是有七情六欲的,我只是在博客上面可能会做一些回复。
张建伟:刚才他说那个美女我们经历过,人人网有一个架构说收到一个邮件,是一个美女发过来的,想跟他交个朋友,他马上就跑过来问,他说这是不是什么陷井,我说这是一个好事情,研究了半天没有任何漏洞,就是一个求交网。之后又把照片发过来了,我再研究,还是没有任何漏洞,这个照片发过来的,那个女的有点丑,皮肤有点黑,我们亚洲人不太喜欢,她失败了,我们没有再理她。为什么这样一个人会莫名其妙的给我们发邮件,怎么了解我们的。
张开:社攻加linda.陈亮:我再给大家提一个非常现实的,大家都知道车库,每个公司下面的车库的保安,是不是动来访人员,至少应该检查一下,不能像警犬上去嗅两下,如果有一天恐怖分子进来之后,他在他的车上放了一车的塑胶炸弹,怎么避免,如果把核心数据机房炸了,你没有任何时间防御。这种攻击会变成现实中的物理攻击。
张建伟:刚才是一些思路,我们可能没讲技术上的,linda,这个补丁不知道怎么用,对于不知道来说,那个漏洞对于你来说就是一个linda,真正的linda只有黑客知道,我在你家里卧室挖了一个地道,这个地道只有我知道。针对攻击的,也请Raoul介绍国外的一些情况。
Raoul:首先,攻击这件事情是一件非常简单的事情,主要是相对于你建设一个复杂的网站来说,攻其一点就把它攻破了,是相对简单的,而且对于黑客来说,是非常有吸引力的事情,他们为此可以得到媒体曝光,得到公众注意,还有美女侧目,所以这对他们来说这很有吸引力。再归结一点,攻击对于黑客来说,这件事情对他们来说非常简单。为什么刚才说这个攻击的工作简单,我看来现场就会有一个答案,我们今天都是来参加论坛的,都是来搞网络安全的,有多少人坐在这里?大概有四五十人。比较一下,我参加昨天的会,大家在谈论云,是时下非常流行的,那个云就是在时下一个非常性感的美女,而相对于这个云,我们就是默默的讨论网络安全工作,而网络安全工作是相对整个互联网来说是更加紧迫的一件事情。
张建伟:我们说到攻,攻这个事情,聊了这么多年了,每天都有新的话题。我认识的朋友,能够亲自访问偶像网站,很轻松。入侵一个网站没有那么拿,但并不是每个黑客都会做一些安全事件,有一些英雄的黑客存在。除了攻之外,我们更注重防,接下来我们去讨论一下怎么去防,从哪些层面来防?
刘丹:我来自人人网,我陈述的都是个人观点,不代表公司。大家一提到账号泄漏,第一事件得到CSDN,这个账号漏了对我有什么危害,这是我接到的最多的一个问题,对普通网民来说觉得不重要。这时候,我给大家介绍一些危害,首先是信息泄漏,你在购物网站买过东西,你的账号和密码正好被人家拿走了,这时候你的家庭住址,你的电话,你的姓名,甚至你买的东西都被人家窃取了。这时候有做EDM,会给你发一个邮件,邮件里面有你的信息,你的兴趣,你的爱好,是广告里面精准的广告,你就会点,相当于是一种骚扰。
还有,大家都接到过电话骚扰。
还有金融诈骗,我们这边一般是邮箱比较少,电话、短信,基本上对方都会知道你的信息,我一个CSDN密码,就会引出来这些东西,大家密码习惯不是很好,到处都是一样的,你在各大网站的信息,一家只留了一点,但是汇总在一起就是一个很恐怖的社情。大家也提到社攻,社会攻击学,是全方位的攻击,这些人为什么要用这些账号,他能获得什么,首先这些东西可以用来买钱,大家也都知道微博的水军、僵尸粉。比如说有一个微博粉丝很多,打一个广告,这时候会带来很多利益,这是驱动他们做这件事情的原因。
这些盗号的人拿到数据之后,把这些数据进行分类,比如说这个数据是来自某一个地方,信息量比较大,像购物网站,就会提到一个很高的级别,这个账号就很贵。像其他一些小网站就卖给水军了,去做僵尸粉。我们这边遇到的问题,一般分于是这样,一些大网站都有密保,有点像银行的感觉。
还有用户教育,在一些大型网站做得非常好,他们有专门的板块教育用户,让你改密码,这是很被动的教育方式。还有第三方保护,像我们安全保这边提供的就是第三方的保护。
张建伟:刚才说到密保,其实密保很多年了为什么还有那么多问题,数量上看,密保用户并不是很广泛,在淘宝上注册账号,除了密保之外,还要有短信验证,数字验证,双重验证之后才能进去。有一个问题很头疼,我用的是账号的密盾,如果我打网游,我还要买个将军令,我上QQ可能还要买一个QQ令牌,我出门要带好几个令牌。令牌它的算法,它的设计机构还是很安全,之所以没有起来主要一个原因就是用户体验,用户体验是制约安全往前走大的问题,我们不能寄希望于用户,用户是上帝,我们很难改变,我们只能说优化自己的产品,用户什么都不用做就可以了。
在密钥这一块,淘宝有一个合作伙伴,时代易宝,给我们做了一个产品,手机密令,让他来介绍一下,我们介绍这个东西并不是做广告,介绍这个东西的密切是我们安全需要大家齐心协力的去做,需要把用户体验做好,这样才能解决我们的安全问题。
肖会:感谢大家,我作为一个行业来讲,我也不讲我们公司产品怎么样,目前涉及到账号泄漏事件,大家都很关心,如何获取比较好的解决方案。动态密码,二次加密,双重保护这一块,一直以来用的比较好的是网游行业和银行,银行我们做网上银行这一块,一般大家银行在注册账户的时候,都会发你一个小的令牌,是60秒一变,也可以根据个人需求或者企业需求,30秒一变,或者100秒一变。通过二次加密的方式,能够确保,如果黑客盗取了我们的静态密码和账户,我们有一个二次的保护,这个密码也不是明文存在注册网站里面,这个密码等于是自己专有的。
因为黑客的技术也是不断的在升级,我们同样做攻防的技术人员也要不断跟进,现在钓鱼这块大家都比较头疼,目前就想了一个解决方案,通过一键校验和BRS的方式反钓鱼。黑客有可能前几次获取我们账号,这种情况下用我们的账号登录,没有动态密码,但是被黑客钓鱼过程中,某一个人他在访问淘宝网站,他通过邮件,通过客服给他一些例子,很便宜,就进去了,实际上被钓了。在这个过程中,在输入用户名密码的时候,两三秒以内,黑客也在同步输入用他的用户名密码,黑客已经把他的用户名密码明文显示出来了,这个时候用户在输入,黑客也在输入,如果没有一个双向认证的程序,用户就不知道登录的是假淘宝。用户直接点一个键,向淘宝服务器认证,我是不是在用淘宝,淘宝会向客户反馈,请确认,你现在在附近登录,这时候我们在天津,我们在中关村,这个时候会反馈说,我是在天津,我是在中关村,这个时候就显示不对了。
还有一个客服上出现了一个链接,我们也可以对旺旺店铺进行认证,你可以在其他分期认证的时候,不同情况下有一个认证设置。
陈亮:首先我发现一个很大的问题,不管是安全评估,还是做定点目标的,授权情况下都算是,我发现很多人的邮箱,没有清楚历史的这个习惯,坏习惯特别多。很多时候,大家都通过事件关联模式,把他周围所有的人,以及他的生活习惯进行了分类,进行了详细的目标定点定位,也就是说美军所谓的定点打击计划,我们用到今天中国这个话题上,其实最关键的一点,包括CSDN这次泄漏,很多情况下被人用到哪里呢?用到QQ邮箱里面,因为QQ邮箱里面有一个账号信息,他为了注册一个网站,会把账号信息发到QQ邮箱里,很多人不会把历史邮件删除,他怕密码忘记了,不会检查,但恰恰给人一个机会。
张建伟:很多都是习惯问题,如果只是习惯问题还是很好避免的,从淘宝业务安全数量上来看,我们发现诈骗案件是最多的,我为什么被诈骗呢?我想在座的有谁没有被诈骗过?我个人不只是被诈骗过,还被人拿砖头抢劫过,安全来到这里,没有出什么大问题。
说到诈骗,防诈骗做了很多工作,但是非常难,有一个很简单的,如果给用户能解释清楚是非常好的,我们的七情六欲,我们的欲望,我们今天想占点小便宜,那很容易被骗,如果我们把这些七情六欲,把这些贪欲降一些,我们被骗的概率就会低一些。
张开:占小便宜这个事情,我给大家讲一个很好的例子,曾经有一段时间我特别喜欢养小狗,那个犬改金毛,我去网上搜了一下,突然发现有一家卖金毛特别便宜,我就打电话过去问了他一下,他把交易流程跟我说了,说需要先拿百分之多少,再把狗寄过来,我觉得这个事情不是那么简单,我就把QQ号和提供的手机号放在百度上度了一下,结果发现被骗的人已经很多了。
张建伟:有时候我们会发现诈骗比我们想象的还很复杂,有的时候就是直接骗,就是你在骗我,后来发现不是这样,有中间人,他骗了我之后,说你骗他,这种情况特别多,用户骂死了,这个卖家就骗我,骗我多少钱,但这个东西并不是卖家的事,而是另外一诈骗,他在背后,他营造这样一个骗局,让你去恨卖家,还得不到解决,而且这个问题越来越深。
肖会:我是做银行这一块,我刚才个大家遗漏了一个很重要的信息,我刚才给大家说的这个产品是基于手机令牌,通过手机客户端,来实现ODP技术,能够避免大家以前经常遇到的我要带多个终端,我们有免费的一个,是独立的第三方,我们是专做这一块的。产品本身安全性的行评估,我们有,专业的安全公司做风险评估,做攻防,我们请公安部,请武警,安全度更高的部门,进行攻防政策和风险评估。暂时还没有国际上的奖项。
张建伟:他希望所有的应用集成在ODP这样一个软件,我们淘宝本身也有开发实力,我们也做出这样一个软件来,我们要做一个平台。今天时间也比较晚了,接下来回到主题,展望一下未来,在这样一个事件影响下,未来回来换怎么样?
卜哲:这个话题是谁动了我的密码?但是刚才的讨论,有的从社攻角度,有的是从防御角度。第一个高端用户,是一个安全人士,技术上解决不了,包括社攻。
第二个类似于淘宝公司。刚才的案例,冒充某一个卖家。
第三个,跳出去,更大众的,包括泄密事件,可以说几亿的账户被泄漏,这个泄漏账户可能更多的,受影响更大,而且国际影响,压力也更大,对网民使用互联网业务这种心态的影响更大,可能会影响到互联网的发展。我可以从个别群体、全国大众,我可能更关注于怎么避免这种大规模的泄漏事件去做,不能说客户是上帝,就完全把上帝宠去了,我觉得经济发展,没有一个人为了卖80块钱的热水壶,淘宝上跑到另外一个钓鱼网站,半个小时之内,4000块钱没了。用户意识肯定会提高的,包括密码分层设计。我好的密码就是用手机令牌,或者刚才说的方案,核心密码,核心邮箱,1月4号一个张先生收到六个团购网站给他送的快递,为什么?邮箱已经被注册为很多用户,都给他订购了货到付款的业务,各位去查一下1月4号京华时报网络版,第九版有一个诈骗事件,一天收到几千块钱。这种情况无论是对于企业,还是对于个人来说都是不必要的骚扰,你说退货什么的,不给你退,用户也需要。政府要推动这件事情,监管行业也要重视。解决大部分用户泄密事件来说,需要用户、企业、政府一起联合推进。
张开:对于现在网络安全的现状,尤其是Web安全这块,从技术层面讲,有能力的互联网公司,他们应该从外部源代码那块做一个很好的审核,对Web站点的开发,人员安全性开发的教育必须到位。不管是目前的密码泄漏也好,还是QQ邮箱也好,这些问题在于源代码安全性出了问题。
第二个问题,类似于淘宝公司,一定要在自己业务逻辑层面上,把自己的安全短板去掉。
陈亮:你是一个互联网公司,突然有一个警察来查你的互联网,你第一天是介绍信,然后安全,他们不会看我的身份,我希望大家多疑一些。我现在有一个坏毛病,我不希望任何人动我的电脑,哪怕我的电脑摆在这边,突然有一天发现他把我的电脑放在旁边了,虽然没有动我电脑的任何东西,我会怀疑他为什么会动我的电脑。
张建伟:你周边现实生活中的攻击比网络上的攻击更可怕,我们生活中遇到的骗子,在街上装可怜的人,比网络上的更多,攻击手段更高,网络安全比生活中的更安全,马云以前说过淘宝不生产假货,现实生活的问题到网上可以通过技术手段规避。有一个货到付款和支付宝货款,不懂的人觉得货到付款安全,支付宝付款不安全。实际上,支付宝付款把钱给了中立的第三方机构,货到付款,他把东西拿到你手里,你就得把钱给他。生活上的安全,比网络上更不安全,网络上没有我们想的那么坏。
张开:网络上最多损失点钱,现实中会遇到板砖。
张建伟:我们做安全的时候,不要说用户把安全意识提高了,首先把自己的水平提高,当大家都把自己的水平提高了,以后用户意识才能提高,所以安全培训很重要,我见过有些搞安全的人,他自己本身安全水平也不高,我们做安全的人,都需要培训。我们形成一个沙龙的氛围,大家互相学习,互相提高,或者我们请一些专业安全测评的公司,给我们做一些培训,我觉得都是提高我们自身很好的手段。我之前跟Raoul先生没有沟通过,有没有意向把Raoul先生的东西引到国内?
主持人:Raoul在这个方面有二三十年的经验,5岁的时候就在玩电脑,在这个行业上,他有非常丰富的经验,他也是看见中国目前逐步对安全方面也引起重视,但因为实际是还不够规范和系统化,他希望跟中国安全工程师一起,把国际上的安全防范的好的经验带到国内来。从现在开始,我们会做一些,把国外的OSTMM的这个培训,以及工业化的安全培训带到中国。这个方面我不是专家,我只是稍微有点安全意识的做IT方面的人。详细的请Raoul先生做个介绍。
Raoul:OSTMM,是遍布全球的安全性计算机安全组织,开源代码安全性测试,应该是从2003年开始,就一直在从事这方面的工作,到现在为止已经系全球很大的组织了,现在Raoul先生和这个组织寻求和中国方面的合作,这场主持人在接洽这方面的事项,也希望把这个组织这么多年以来安全方面的经验带到中国,帮助中国提升计算机安全方面的服务和性能。
刘丹:这次事件是信息的贩卖,我未来想杜绝这个东西,首先要把这个链条斩断,用户就是生产者,消费者就是用于信息作为物品贩卖的这些人,想打击这种人是不太可能的,花样层出不穷,站在公司角度,我们能做的就是保护用户。无非就是教育用户,让用户有一个很好的意识,我觉得这次泄漏事件,我的观点不是一件特别坏的事,至少大家知道这个东西是已经泄漏了,并且这些数据泄漏最多的已经有三四年了,这个东西一直在存在,这个地下产业链一直在被大家用着,这时候我们知道了,就可以做出一个防御,这是一个好事情。
张建伟:在之前我们已经做防御了,他黑客拿到一些数据的时候,他不会认出来,他会搞银行,会有风险,他会来淘宝支付宝这样的网站,这个风险已经顶过去了,按梯队的一直顶下去,没事的时候就公布出来。这个好的方面,是大家都有这个意识了,大家都知道这种安全问题不是一个公司能解决的,我数据库保护的再好,再加密,我们的数据被公布了,相当于是我们公司泄漏数据库,大家脸上都没有光彩。在这样一个前提下,我们才能把安全的联盟搞起来,不管是甲方也罢,乙方也罢,大家才能一起坐下来聊天,探讨未来我们该怎么办。今天的话题就到这里。
陈亮:我再补充一点,我今天就成立这个联盟,主要是一些安全网络公司,还有一些互联网公司,还有一些爱好者,这个是开放的,我的抬头有些身份信息没有办法给大家表明,但是我同样也是在郭永健老师下面,我也是取证协会的会员,我们发现在中国市场必须收费,只有收费大家才会尊重它。
张建伟:只有互相尊重,大家认真起来,这个事情才能搞好,如果大家都不认真,聊完了就完了,这个效果就不会出来。

张建伟:我们的高峰对话应该是大家聊起来,把心里话都说出来。接下来我再给大家简单介绍一下这几位嘉宾,最左边的是张开,安全保的。左边第二位是人人网的技术经理刘丹,左边第三位是神州数码的陈亮先生,左边第四位是工信部电信研究院的工程师卜哲先生,左边第五位是国际安全专家Raoul先生。

我是淘宝网用户安全产品经理,我从4月份开始在淘宝网招聘安全方面的产品经理,到现在我一周大概面试四个人,但是一直我没有找到一个我满意的,我这次打一个广告,希望有一个比我强的给我当老板也罢,管我也罢,把安全问题搞好。我们这次主题是:谁动了我的密码?

背景大家应该都知道,网上的谣言四起,银行泄漏了很多,最近看到一个比较靠谱的消息,国信办的消息,最近这几年网上谣言特别多,但是究竟有没有泄漏,究竟是什么样的,大家心里都有数,究竟能不能管的住,搞IT的自己心里有数,尤其是搞安全的。

卜哲:我作为业内安全人士,这个事件发生刚开始的时候就有一个密切跟踪,我这边就是想说两个问题:第一个问题,大家有没有觉得这个事件已经很长时间了,在这个过程中,每个阶段都有不同的主角出场,有的是网站,有的是公司,截止到前天为止可能是一些非专业媒体,我指的是比如说南方的某些日报,或者是北京的京报之类的。但是在这个过程中,不同阶段有不同的主角上场,现在给互联网用户造成一个比较严重的感觉,任何东西都是不安全的,我们无法使用互联网和任何一个业务。我就觉得,在这个情况下,昨天国信办的澄清也说明了,这件事情是一个必然的偶然事件,但是它不会对我们未来的互联网业务造成影响,它阻挡不了我们互联网业务的发展,在这个过程中要摆正自己的心态。

我个人的研究发现,你会发现在这个过程中有不同的角色,从用户角色来说,可能一开始很多用户不觉得这些事情对自己有什么危害,但是当发现有一些企业搜出来,密码泄漏之后,造成安全事件之后,又反过来说对这个事情很重视。但是他自身没有思考,我自己密码掌控力度,没有一个很完全的安全的密码掌控策略。同时,觉得对互联网是一个免费的,是一个安全的事情,安全意识,以及自己掌握掌控方面有一个提高的过程。

第二个问题,我们一些互联网公司,有些公司可能及时的,比如说有几家大公司及时的做了一些相应的回复,表明一下自己的立场,从科学的角度,但是你会发现有些企业根本没有做出任何相关的评论,我觉得从这个事情来说,很多互联网公司在安全意识,以及对待用户信息的观点看法上就有高低的不同。这是从事件反馈角度来说。

还有一个情况,我们企业跟国外企业相比,对事后处理还需要加强,比如说Sony密码泄漏事情,赔偿用户一个月账号的费用,平均算下来每个用户20美元。在明确泄漏密码的企业当中,仅是道歉,或者是提醒用户注意,我觉得这个做得不够到位,跟国外有一些差距。

同时,大家也是作为这个行业的人士,在投资方面有一些差距,我们在做安全部门,是不是在互联网公司董事会周围,在银行总部有三个部门,一个是人力资源部,一个是财务部,一个是IT技术投入部。在机构设置这一块,国内对这个技术,包括对安全的重视程度,我个人觉得还差一些,每个公司对安全的投入,大家心中也有数,对安全人员最头疼的就是安全实施多少,安全投入多少。

再跨出去,可能有一些行业,我刚才也说到这是一个必然的事件,是一个迟早的事情,大家觉得中国互联网应用业务这几年爆炸式的增长,这20年来我们业务发展很快,但是你会发现安全投入没有更新。这个情况,有没有在充分考虑安全的情况下,做一个快速的应用发展,我们要补一个账,把老账解决了,快速发展模式下,必然会带来安全事件的发生。这件事情出来,对安全行业来说都是一件好事,但是好事当中可能会有一个差距,有些安全的服务,可能会有一个高低参差不齐,后期企业在做安全投入下也需要考虑。

还有一个,很多安全性产品会爆炸性的增长,来解决安全事件。

张建伟:未来会有爆炸式的增长,最左边的安全保的张开,国外安全公司上市的特别多,我们国内安全公司上市的特别少。从市场来看,现在基本上国内的市场都在政府部门,究竟企业有多少安全市场,我一直没有看到特别好的,一些做企业市场的安全公司,现在规模都不算特别大,但是他们的技术我相信都是非常的顶尖,李开复投资了安全保,我希望未来有更多的公司冒出来,每一次有一些安全挑战出来的时候,后面会跟着有很多安全企业出来,这应该是每一个安全从业者很欣慰的一件事情。张开,你对这件事情的看法?

张开:我个人觉得这个事情出来之后非常好,为什么非常好呢?如果没有这次事件的话,可能中国数十亿的网民,不知道原来我们的密码都是在别人的掌控当中,黑客可以用我的密码,比如游戏公司站点,不断尝试你的账号,如果尝试成功,可能会把你的游戏的装备全部盗取出来。就因为出现了这个事情,才让整个全中国的网民,对自己的账号和密码有一个很高度的重视。在这里边我给中国网民提一个小小的建议,他们为什么会用我们的密码来做这些工作,大一个原因就是我们在各个密码用的都是同一个密码,我建议大家把自己的密码分等级,一些论坛上用到的密码,设的级别稍微低一点,但是你的银行,网银的交易密码,一定不要要在各个论坛上登录的密码是同一个密码,这样被射中的可能性特别大。

还有你银行账号,网银密码,不要在跟公司里边用的Email,还有公司给你配的服务器,你有登录权限,网银的密码和你公司的密码也是要分离的。相当于把各个安全区域隔离开来了,这样对他们射中来讲也不是很容易做的,提高壁垒。

刚才卜哲先生说了,互联网公司也好,还是比较大的一些机构,他们现在对安全程度重视的并不够,但是为什么说银行系统在他的总部的组织架构里边,会把信息安全的部门作为一个很重要的机构安插进来,为什么其他机构没有把安全性做得这么充分?我觉得这个问题可以这样看,我们在航海的时候,你会选一些航海路线,这些航海路线里边有些地方是显而易见的礁石的地方,还有一些地方是属于暗礁。所谓明显的礁石,放在信息安全领域来讲,在银行那块,因为他是直接和你的现金资金链仅仅绑定在一起的,它是一种明礁,逼得你不得不把安全性放在很重要的位置。

这次事故,几个网站是碰到了暗礁,而这个暗礁碰起来是更沉重的。

陈亮:并不是大家有良好的密码能够解决这个问题,首先第一点人都有情流欲,他在很多地点都可以泄漏,假如说我现在在一个机房里头,我在党政机关里头,门口有一个老大爷,来劫持你,来问里干吗,您说大爷戴这眼镜真好看,大爷立马就会说你到底找谁,我说找张处,他说我好几个张处,我说专门找计算机建设这块的张处,你找他,来我告诉你,手机是多少,家庭地址,这个就是一个泄漏。

张建伟:我想问一下Raoul,国外有没有类型事件,是怎么处理的?

Raoul:像数据泄漏这样的事情并不仅仅发生在中国,在全世界任何国家,英国、意大利,这是常发的事故。现在我会介绍一下国外真实的情况,以及我对这些问题的看法,大家有没有买过虾的经验,就是水产品,真的去买虾,如果有的话举一下手,大家如何去水产品市场买虾?这只是一个例子,接下来以买虾这个例子作为一个比喻,引申出我们的主题。

当你去水产品市场,你想买虾的时候,有一堆虾摆在你面前,你怎么选,你是选一些更便宜的虾,还是选质量比较好的虾?大家怎么选择?我猜想大家一定会选那些看上去更好的虾,因为它的口感更好,而且食品安全对你来说更重要。这就是那个问题所在,当一家国际性的公司,或者是一家银行,他雇佣人力资源去建立国际性的网站,在网上拓展他的业务的时候,他也面临一些问题,他是选择一些更便宜的人力资源,还是选择更合格的人力资源?当然这个人力资源还包括连带的解决方案,当然可能大多数从预算角度来考虑,选择的不是更好的虾,而是更便宜的虾。由此带来的数据泄漏就是我们要承担的后果和代价。

上个月在意大利,每周政府公共部门的网站就会受到5次黑客袭击,之所以更袭击中国,因为他们的信息很暴露,当然这种情况也不仅仅是发生在意大利,去年其他许多地方都会发生类似的情况。不只是局限于一些攻击,还用一些挂马攻击。

张建伟:黑客入侵这个事情,不仅在中国发生,在世界各地都有。我昨天有幸认识一个懂佛法的女士给我讲了一下,人要去掉贪、嗔、痴、慢、疑,贪是贪什么,要做到绝对安全,客观上讲绝对安全是不可能的,我们只能尽善尽美的做,我们先要调整状态,接受这样一个现实,现实总是有安全事件发生的,我们讲的很多东西,我们讲的很多网站泄漏数据,我就要有一个疑,我们的网站是不是抱着得意的心态,觉得没有泄漏的,谁不负责任,谁的安全投入太少,这个看法也不太对。我个人觉得,每个人在用电脑,都希望他的电脑是安全的,他也会评估他的安全投入多少,这个不应该怀疑,我们的环境之所以比国外差,那也是因为我们整体互联网环境可能比国外差,这个还不一定。

我们接受一个现实以后,还有一个慢,我们做安全的不能怠慢黑客,看到客户的流言反馈,看到黑客的呼声,不理你,你要敢什么,就把你带走。不管黑客做的事情光彩与否,我们抬头三尺有神灵,我们看到一个黑客的时候,至少保持三分敬畏。调整好心态,以后怎么避免这种问题,讲安全的时候一般都是攻防,有攻击就防御,有黑客就会有白帽子,怎么才能防好呢?我觉得孙子兵法里讲知己知彼百战不殆,白帽子就要首先了解黑客,我们简单探索一下黑客是怎么攻的,他为什么要来攻?

陈亮:这一块还是回到人的七情六欲里面,黑客在做攻击网站的时候,不会找非常坚固的网站攻击,他会剑走偏锋,他第一件事会先找版主,版主在其他地方也会注册,我找到其他注册的版主信息拿到核心数据。

第二,我们每天上班都有FID的门禁卡,但是所有保安永远都只认门禁卡,不认人,如果我把这个人干掉了,拿着这个门禁卡,他不会认出来。我现在进到一个核心数据机房里,我拿到门禁卡,投入几千万的设备做安全有什么用,只是一个震慑作用,可能连一些角度根本就没有做一个拍摄。

第三,人是有七情六欲的,我接触的60%的安全管理人员都很悲催,当你给老板提出安全问题的时候,老板永远都是一句话,不管是怎么样,你既然发现这些问题,你来解决这些问题,因为我是给你开工资的。他永远不会站在一个同情者的角度,或者朋友角度理解你,所以这些人很悲催,但是又没有时间谈女朋友,更多时间可能会看一些美好的,养眼的东西,但是如果说我是一个IT人员,我非常想拿到它的数据,这个时候我会伪装成一个女性,我给他发一封邮件,他无意中就会点,就会中了木马。

我为了这个人我花了很大力气,专门找了一个美女视频聊天,聊着,说一起见个面,我给你一个纪念,这是我们这段时间拍的视频,或者给你做了一些照片,但是你有没有考虑看过,这里面可能是一个。ppt,但后面是。est呢?当你提出这个问题的时候,为了我们的爱情,为了我们纯洁的爱情,这是我花很大心思做的电子相册,你可能也会相信,你不可能相信他里面有后台运作的密码。人是有七情六欲的,我只是在博客上面可能会做一些回复。

张建伟:刚才他说那个美女我们经历过,人人网有一个架构说收到一个邮件,是一个美女发过来的,想跟他交个朋友,他马上就跑过来问,他说这是不是什么陷井,我说这是一个好事情,研究了半天没有任何漏洞,就是一个求交网。之后又把照片发过来了,我再研究,还是没有任何漏洞,这个照片发过来的,那个女的有点丑,皮肤有点黑,我们亚洲人不太喜欢,她失败了,我们没有再理她。为什么这样一个人会莫名其妙的给我们发邮件,怎么了解我们的。

张开:我再给大家提一个非常现实的,大家都知道车库,每个公司下面的车库的保安,是不是动来访人员,至少应该检查一下,不能像警犬上去嗅两下,如果有一天恐怖分子进来之后,他在他的车上放了一车的塑胶炸弹,怎么避免,如果把核心数据机房炸了,你没有任何时间防御。这种攻击会变成现实中的物理攻击。

张建伟:刚才是一些思路,我们可能没讲技术上的,linda,这个补丁不知道怎么用,对于不知道来说,那个漏洞对于你来说就是一个linda,真正的linda只有黑客知道,我在你家里卧室挖了一个地道,这个地道只有我知道。针对攻击的,也请Raoul介绍国外的一些情况。

Raoul:首先,攻击这件事情是一件非常简单的事情,主要是相对于你建设一个复杂的网站来说,攻其一点就把它攻破了,是相对简单的,而且对于黑客来说,是非常有吸引力的事情,他们为此可以得到媒体曝光,得到公众注意,还有美女侧目,所以这对他们来说这很有吸引力。再归结一点,攻击对于黑客来说,这件事情对他们来说非常简单。为什么刚才说这个攻击的工作简单,我看来现场就会有一个答案,我们今天都是来参加论坛的,都是来搞网络安全的,有多少人坐在这里?大概有四五十人。比较一下,我参加昨天的会,大家在谈论云,是时下非常流行的,那个云就是在时下一个非常性感的美女,而相对于这个云,我们就是默默的讨论网络安全工作,而网络安全工作是相对整个互联网来说是更加紧迫的一件事情。

张建伟:我们说到攻,攻这个事情,聊了这么多年了,每天都有新的话题。我认识的朋友,能够亲自访问偶像网站,很轻松。入侵一个网站没有那么拿,但并不是每个黑客都会做一些安全事件,有一些英雄的黑客存在。除了攻之外,我们更注重防,接下来我们去讨论一下怎么去防,从哪些层面来防?
刘丹:我来自人人网,我陈述的都是个人观点,不代表公司。大家一提到账号泄漏,第一事件得到CSDN,这个账号漏了对我有什么危害,这是我接到的最多的一个问题,对普通网民来说觉得不重要。这时候,我给大家介绍一些危害,首先是信息泄漏,你在购物网站买过东西,你的账号和密码正好被人家拿走了,这时候你的家庭住址,你的电话,你的姓名,甚至你买的东西都被人家窃取了。这时候有做EDM,会给你发一个邮件,邮件里面有你的信息,你的兴趣,你的爱好,是广告里面精准的广告,你就会点,相当于是一种骚扰。

还有,大家都接到过电话骚扰。

还有金融诈骗,我们这边一般是邮箱比较少,电话、短信,基本上对方都会知道你的信息,我一个CSDN密码,就会引出来这些东西,大家密码习惯不是很好,到处都是一样的,你在各大网站的信息,一家只留了一点,但是汇总在一起就是一个很恐怖的社情。大家也提到社攻,社会攻击学,是全方位的攻击,这些人为什么要用这些账号,他能获得什么,首先这些东西可以用来买钱,大家也都知道微博的水军、僵尸粉。比如说有一个微博粉丝很多,打一个广告,这时候会带来很多利益,这是驱动他们做这件事情的原因。

这些盗号的人拿到数据之后,把这些数据进行分类,比如说这个数据是来自某一个地方,信息量比较大,像购物网站,就会提到一个很高的级别,这个账号就很贵。像其他一些小网站就卖给水军了,去做僵尸粉。我们这边遇到的问题,一般分于是这样,一些大网站都有密保,有点像银行的感觉。

还有用户教育,在一些大型网站做得非常好,他们有专门的板块教育用户,让你改密码,这是很被动的教育方式。还有第三方保护,像我们安全保这边提供的就是第三方的保护。

张建伟:刚才说到密保,其实密保很多年了为什么还有那么多问题,数量上看,密保用户并不是很广泛,在淘宝上注册账号,除了密保之外,还要有短信验证,数字验证,双重验证之后才能进去。有一个问题很头疼,我用的是账号的密盾,如果我打网游,我还要买个将军令,我上QQ可能还要买一个QQ令牌,我出门要带好几个令牌。令牌它的算法,它的设计机构还是很安全,之所以没有起来主要一个原因就是用户体验,用户体验是制约安全往前走大的问题,我们不能寄希望于用户,用户是上帝,我们很难改变,我们只能说优化自己的产品,用户什么都不用做就可以了。

在密钥这一块,淘宝有一个合作伙伴,时代易宝,给我们做了一个产品,手机密令,让他来介绍一下,我们介绍这个东西并不是做广告,介绍这个东西的密切是我们安全需要大家齐心协力的去做,需要把用户体验做好,这样才能解决我们的安全问题。

肖会:感谢大家,我作为一个行业来讲,我也不讲我们公司产品怎么样,目前涉及到账号泄漏事件,大家都很关心,如何获取比较好的解决方案。动态密码,二次加密,双重保护这一块,一直以来用的比较好的是网游行业和银行,银行我们做网上银行这一块,一般大家银行在注册账户的时候,都会发你一个小的令牌,是60秒一变,也可以根据个人需求或者企业需求,30秒一变,或者100秒一变。通过二次加密的方式,能够确保,如果黑客盗取了我们的静态密码和账户,我们有一个二次的保护,这个密码也不是明文存在注册网站里面,这个密码等于是自己专有的。

因为黑客的技术也是不断的在升级,我们同样做攻防的技术人员也要不断跟进,现在钓鱼这块大家都比较头疼,目前就想了一个解决方案,通过一键校验和BRS的方式反钓鱼。黑客有可能前几次获取我们账号,这种情况下用我们的账号登录,没有动态密码,但是被黑客钓鱼过程中,某一个人他在访问淘宝网站,他通过邮件,通过客服给他一些例子,很便宜,就进去了,实际上被钓了。在这个过程中,在输入用户名密码的时候,两三秒以内,黑客也在同步输入用他的用户名密码,黑客已经把他的用户名密码明文显示出来了,这个时候用户在输入,黑客也在输入,如果没有一个双向认证的程序,用户就不知道登录的是假淘宝。用户直接点一个键,向淘宝服务器认证,我是不是在用淘宝,淘宝会向客户反馈,请确认,你现在在附近登录,这时候我们在天津,我们在中关村,这个时候会反馈说,我是在天津,我是在中关村,这个时候就显示不对了。
还有一个客服上出现了一个链接,我们也可以对旺旺店铺进行认证,你可以在其他分期认证的时候,不同情况下有一个认证设置。

陈亮:首先我发现一个很大的问题,不管是安全评估,还是做定点目标的,授权情况下都算是,我发现很多人的邮箱,没有清楚历史的这个习惯,坏习惯特别多。很多时候,大家都通过事件关联模式,把他周围所有的人,以及他的生活习惯进行了分类,进行了详细的目标定点定位,也就是说美军所谓的定点打击计划,我们用到今天中国这个话题上,其实最关键的一点,包括CSDN这次泄漏,很多情况下被人用到哪里呢?用到QQ邮箱里面,因为QQ邮箱里面有一个账号信息,他为了注册一个网站,会把账号信息发到QQ邮箱里,很多人不会把历史邮件删除,他怕密码忘记了,不会检查,但恰恰给人一个机会。

张建伟:很多都是习惯问题,如果只是习惯问题还是很好避免的,从淘宝业务安全数量上来看,我们发现诈骗案件是最多的,我为什么被诈骗呢?我想在座的有谁没有被诈骗过?我个人不只是被诈骗过,还被人拿砖头抢劫过,安全来到这里,没有出什么大问题。

说到诈骗,防诈骗做了很多工作,但是非常难,有一个很简单的,如果给用户能解释清楚是非常好的,我们的七情六欲,我们的欲望,我们今天想占点小便宜,那很容易被骗,如果我们把这些七情六欲,把这些贪欲降一些,我们被骗的概率就会低一些。

张开:占小便宜这个事情,我给大家讲一个很好的例子,曾经有一段时间我特别喜欢养小狗,那个犬改金毛,我去网上搜了一下,突然发现有一家卖金毛特别便宜,我就打电话过去问了他一下,他把交易流程跟我说了,说需要先拿百分之多少,再把狗寄过来,我觉得这个事情不是那么简单,我就把QQ号和提供的手机号放在百度上度了一下,结果发现被骗的人已经很多了。
张建伟:有时候我们会发现诈骗比我们想象的还很复杂,有的时候就是直接骗,就是你在骗我,后来发现不是这样,有中间人,他骗了我之后,说你骗他,这种情况特别多,用户骂死了,这个卖家就骗我,骗我多少钱,但这个东西并不是卖家的事,而是另外一诈骗,他在背后,他营造这样一个骗局,让你去恨卖家,还得不到解决,而且这个问题越来越深。

肖会:我是做银行这一块,我刚才个大家遗漏了一个很重要的信息,我刚才给大家说的这个产品是基于手机令牌,通过手机客户端,来实现ODP技术,能够避免大家以前经常遇到的我要带多个终端,我们有免费的一个,是独立的第三方,我们是专做这一块的。产品本身安全性的行评估,我们有,专业的安全公司做风险评估,做攻防,我们请公安部,请武警,安全度更高的部门,进行攻防政策和风险评估。暂时还没有国际上的奖项。

张建伟:他希望所有的应用集成在ODP这样一个软件,我们淘宝本身也有开发实力,我们也做出这样一个软件来,我们要做一个平台。今天时间也比较晚了,接下来回到主题,展望一下未来,在这样一个事件影响下,未来回来换怎么样?

卜哲:这个话题是谁动了我的密码?但是刚才的讨论,有的从社攻角度,有的是从防御角度。第一个高端用户,是一个安全人士,技术上解决不了,包括社攻。
第二个类似于淘宝公司。刚才的案例,冒充某一个卖家。

第三个,跳出去,更大众的,包括泄密事件,可以说几亿的账户被泄漏,这个泄漏账户可能更多的,受影响更大,而且国际影响,压力也更大,对网民使用互联网业务这种心态的影响更大,可能会影响到互联网的发展。我可以从个别群体、全国大众,我可能更关注于怎么避免这种大规模的泄漏事件去做,不能说客户是上帝,就完全把上帝宠去了,我觉得经济发展,没有一个人为了卖80块钱的热水壶,淘宝上跑到另外一个钓鱼网站,半个小时之内,4000块钱没了。用户意识肯定会提高的,包括密码分层设计。我好的密码就是用手机令牌,或者刚才说的方案,核心密码,核心邮箱,1月4号一个张先生收到六个团购网站给他送的快递,为什么?邮箱已经被注册为很多用户,都给他订购了货到付款的业务,各位去查一下1月4号京华时报网络版,第九版有一个诈骗事件,一天收到几千块钱。这种情况无论是对于企业,还是对于个人来说都是不必要的骚扰,你说退货什么的,不给你退,用户也需要。政府要推动这件事情,监管行业也要重视。解决大部分用户泄密事件来说,需要用户、企业、政府一起联合推进。

张开:对于现在网络安全的现状,尤其是Web安全这块,从技术层面讲,有能力的互联网公司,他们应该从外部源代码那块做一个很好的审核,对Web站点的开发,人员安全性开发的教育必须到位。不管是目前的密码泄漏也好,还是QQ邮箱也好,这些问题在于源代码安全性出了问题。

第二个问题,类似于淘宝公司,一定要在自己业务逻辑层面上,把自己的安全短板去掉。
陈亮:你是一个互联网公司,突然有一个警察来查你的互联网,你第一天是介绍信,然后安全,他们不会看我的身份,我希望大家多疑一些。我现在有一个坏毛病,我不希望任何人动我的电脑,哪怕我的电脑摆在这边,突然有一天发现他把我的电脑放在旁边了,虽然没有动我电脑的任何东西,我会怀疑他为什么会动我的电脑。

张建伟:你周边现实生活中的攻击比网络上的攻击更可怕,我们生活中遇到的骗子,在街上装可怜的人,比网络上的更多,攻击手段更高,网络安全比生活中的更安全,马云以前说过淘宝不生产假货,现实生活的问题到网上可以通过技术手段规避。有一个货到付款和支付宝货款,不懂的人觉得货到付款安全,支付宝付款不安全。实际上,支付宝付款把钱给了中立的第三方机构,货到付款,他把东西拿到你手里,你就得把钱给他。生活上的安全,比网络上更不安全,网络上没有我们想的那么坏。

张开:网络上最多损失点钱,现实中会遇到板砖。

张建伟:我们做安全的时候,不要说用户把安全意识提高了,首先把自己的水平提高,当大家都把自己的水平提高了,以后用户意识才能提高,所以安全培训很重要,我见过有些搞安全的人,他自己本身安全水平也不高,我们做安全的人,都需要培训。我们形成一个沙龙的氛围,大家互相学习,互相提高,或者我们请一些专业安全测评的公司,给我们做一些培训,我觉得都是提高我们自身很好的手段。我之前跟Raoul先生没有沟通过,有没有意向把Raoul先生的东西引到国内?

主持人:Raoul在这个方面有二三十年的经验,5岁的时候就在玩电脑,在这个行业上,他有非常丰富的经验,他也是看见中国目前逐步对安全方面也引起重视,但因为实际是还不够规范和系统化,他希望跟中国安全工程师一起,把国际上的安全防范的好的经验带到国内来。从现在开始,我们会做一些,把国外的OSTMM的这个培训,以及工业化的安全培训带到中国。这个方面我不是专家,我只是稍微有点安全意识的做IT方面的人。详细的请Raoul先生做个介绍。

Raoul:OSTMM,是遍布全球的安全性计算机安全组织,开源代码安全性测试,应该是从2003年开始,就一直在从事这方面的工作,到现在为止已经系全球很大的组织了,现在Raoul先生和这个组织寻求和中国方面的合作,这场主持人在接洽这方面的事项,也希望把这个组织这么多年以来安全方面的经验带到中国,帮助中国提升计算机安全方面的服务和性能。

刘丹:这次事件是信息的贩卖,我未来想杜绝这个东西,首先要把这个链条斩断,用户就是生产者,消费者就是用于信息作为物品贩卖的这些人,想打击这种人是不太可能的,花样层出不穷,站在公司角度,我们能做的就是保护用户。无非就是教育用户,让用户有一个很好的意识,我觉得这次泄漏事件,我的观点不是一件特别坏的事,至少大家知道这个东西是已经泄漏了,并且这些数据泄漏最多的已经有三四年了,这个东西一直在存在,这个地下产业链一直在被大家用着,这时候我们知道了,就可以做出一个防御,这是一个好事情。

张建伟:在之前我们已经做防御了,他黑客拿到一些数据的时候,他不会认出来,他会搞银行,会有风险,他会来淘宝支付宝这样的网站,这个风险已经顶过去了,按梯队的一直顶下去,没事的时候就公布出来。这个好的方面,是大家都有这个意识了,大家都知道这种安全问题不是一个公司能解决的,我数据库保护的再好,再加密,我们的数据被公布了,相当于是我们公司泄漏数据库,大家脸上都没有光彩。在这样一个前提下,我们才能把安全的联盟搞起来,不管是甲方也罢,乙方也罢,大家才能一起坐下来聊天,探讨未来我们该怎么办。今天的话题就到这里。

陈亮:我再补充一点,我今天就成立这个联盟,主要是一些安全网络公司,还有一些互联网公司,还有一些爱好者,这个是开放的,我的抬头有些身份信息没有办法给大家表明,但是我同样也是在郭永健老师下面,我也是取证协会的会员,我们发现在中国市场必须收费,只有收费大家才会尊重它。

张建伟:只有互相尊重,大家认真起来,这个事情才能搞好,如果大家都不认真,聊完了就完了,这个效果就不会出来。

 

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