保障用户宽带的自由选择权

“我们这楼盘有大量的运营商员工聚居，同样被"强制"使用楼盘指定的"E家宽".”某运营商员工王先生（化名）愤怒地表示。长期以来小区宽带垄断，居民缺乏选择权而被迫选择某一宽带接入的现象深受诟病。近日，工业和信息化部（以下简称“工信部”）正式宣布，将联合多部门整治这一乱象。工信部于日前下文再次强调了保障“最后一公里”宽带接入用户的自由选择权。

物业强制住户用指定宽带

信息时报记者调查发现，三大运营商都有自己“势力范围”的楼盘小区，禁止别家运营商的宽带进入。也有一些房地产商凭借对最后一公里的垄断制造宽带，如广州市内很多小区的宽带接入均被某房地产公司的“E家宽”垄断，禁止其他速度更快的宽带业务接入。此外，原则上不受工信部管辖的广电网络也垄断了部分小区的宽带接入。

而有智能电视厂商表示，由于智能接入教育网，其互联网智能电视在学校教师宿舍中无法使用。在垄断的情况下，宽带普及提速无疑受到严重挑战。

工信部协调解决宽带入场难题

上周五，工信部部长苗圩在全国“宽带普及提速工程动员部署大会”上表示，工信部将加强与相关部门的沟通协调，着力解决宽带进小区入场难等影响宽带发展的难题。

苗圩指出，当前有许多地方仍然存在跨部门协调难、进小区入场难、进家庭入户难等难题，宽带恶性竞争和侵害用户权益现象也时有发生，制约了宽带普及提速步伐和行业发展，对宽带用户根本利益也是损害。他强调，通信行业主管部门应发挥牵头作用，通过部际协调、部省合作等机制，为宽带发展创造良好政策环境，促进政企协同和产业链合作。

据了解，工信部要求各地通信管理局会同当地住房城乡建设部门，共同强化和督导房地产开发企业、电信企业落实2007年原信息产业部与原建设部联合下发的《关于进一步规范住宅小区及商住楼通信管线及通信设施建设的通知》，积极探索通信配套设施验收与住房竣工验收等工作的统筹协调机制，保证用户对电信业务使用的自由选择权。来源信息时报）