中国IDC圈4月2日报道：今年年初，上海电信启动了第五次宽带提速，自今年3月1日起，在光网已覆盖地区，针对家庭宽带用户，铜线网络免费升级成为最低10M光网。同时，上海电信宣布针对企业宽带用户再降价30％。而在上海一些已经开展试点的智慧社区，30M光网也早已不新鲜。

30M带宽，这是让除上海外的一线城市用户们咋舌的数字。不过，有关“假宽带”的报道也曾在去年引起了很大关注，有媒体称，宽带运营商并没有为用户提供足量资源，短斤缺两，“假宽带”现象普遍。究竟有没有“假宽带”呢？“宽带不宽”又是什么原因造成的呢？

一些二三级宽带运营商有猫腻

去年，DCCI一则报告揭露了我国互联网用户所用宽带的实际平均上网速度，超过一半以上都达不到标定网速，网民的抱怨顿时炸开了锅。那么，网速缘何“宽带不宽”？谁又是真凶呢？

首先这里要澄清一些概念，这里所说的宽带是指通信中的带宽，它代表通信线路传送数据的能力。用户家里所安装的2M、4M或者10M，是指这个宽带传输数据的速率，也叫宽带接入速率。上海电信的相关专家表示，通常所说的2M是指每秒2兆比特（即2Mbit/s），而用户使用的一些实时测速软件通常显示的是用户下载时的速度，其计量单位是每秒千字节数（即MByte/s），这两者是8：1的关系，所以2M带宽对应的是每秒256KB的下载速度，4M对应512KB，10M对应1280KB.而且这些是理论速率，实际要比这略低些。

那么，实际速率达到多少算是符合标准或者不是“假宽带”呢？该人士表示，还是以2M为例，正常的下载速度若能达到200KB/s，则不存在假宽带。全球任何一个国家都不能做到100％提供理论下载速度，相比美国、日本、韩国这样的地区技术相对领先，也只能达到90％左右。

对此，国家也已有了相关测试标准。去年11月底，工信部正式公布了《宽带速率测试方法固定宽带接入》通信行业标准和《宽带速率测试方法用户上网体验》中国通信标准化协会标准。标准中有一点需要注意的是，宽带接入速率指从宽带接入服务运营商的宽带业务接入点到用户终端这一段链路上的信息传送率。宽带用户终端，是通过有线方式连接在接入网终端设备（如DSLModem等）上的上网终端设备，由于接入网只是网络中的一个组成部分，因此宽带接入速率并不等同于用户使用网路业务时体验到的实际速率，即用户终端到业务服务器之间的速率。

目前有一现象是运营商提供的宽带业务接入点到用户终端中间还有其他接入设备，所以实际速度和理论会有偏差，而控制中间接入环节的是二三级运营商。

二三级网络运营商为了追求更高的经济利益，不保证宽带网络用户使用体验是引起“假宽带”问题的主要原因。主要由两个原因造成：一个是独享宽带变共享，另一个是强制安装不合格的指定网络。无论是国外还是国内，宽带销售市场可以划分为三级：一级市场是骨干网宽带批发市场，下级骨干网运营商向顶级骨干网运营商购买骨干网带宽（出口带宽，主要是中国电信和中国联通）。二级市场是宽带批发市场，宽带提供商向骨干网运营商批发带宽。三级市场是宽带零售市场，各级宽带提供商向用户出售宽带业务。

骨干网宽带批发市场是一个很特殊的市场，和消费者关系不大，与消费者密切相关的主要是宽带批发市场和宽带零售市场。“假宽带”主要出现在宽带零售市场，即二三级宽带提供商向三家基础运营商低价批发带宽后，以低价拥有独享宽带为幌子，吸纳最多的消费者使用以大化利润，而过多的消费者使用本该独享的宽带网络使独享网络变成了共享网络，造成用户速率远低于其宣传的带宽速率。

造成“宽带不宽”的原因有多种

除了带宽，互联网服务、内容提供的网站自身也是一个问题。用户想要连接的目标网站地点的带宽不足或负载过大，网站服务器的并行处理能力不够强大，难以承载较多用户的访问等，也会造成用户感受的速率较低。

比如用户打开网页这样一个最简单的动作，需要经过“接入速度”、“传输速度”和“响应速度”三个环节，三者中的最慢速度，才是网民感受到的最终速度。若服务器在同一时间内访问请求过多，势必会造成响应速度过慢，网络堵塞排队。如果仅仅因为打开一个网页过慢而指责运营商提供了“假宽带”，显然有失公允。

其次，网卡、路由器以及DNS设置错误或者不正确的设置，的确能让你的宽带变窄带，很多时候并不是通信运营商的问题，而是用户端硬件和软件设置的故障，网卡是会对网速有影响的，从Internet到入户端口，决定速度的是网络的带宽，而计算机内部数据传输是靠网卡的波特率来决定的，认为没有影响的，主要是由于现在计算机都是安装的10/100自适应网卡，因为网卡能适应所需带宽，没有影响，所以觉得两者关系不大，但对于某些使用了低于接入带宽速率的网卡，这就成为“瓶紧”了。

还有些因素如防火墙的过多使用，系统资源不足以及一些在线应用如电驴、在线视频、软件更新等程度都可导致网速变慢。专家建议留一个好用的防火墙即可，其次定期检查个人电脑，清理加载在后台运行的程序。

此外，还有些小细节也会导致网速变慢。如电脑、“猫”等终端离微波炉、无绳电话等容易产生电磁干扰的家用电器较近，会产生干扰；安装无线路由器后，如果没有设置密码，有可能被其他用户“蹭网”，也会导致网速下降。

影响网速的原因还有很多，难道就没有办法弄清楚自己家中的网速到底是多少吗？现在不少用户都用测速工具，但同一台电脑、同一时段，测速工具的不同结果却是天差地别，究竟又哪个测速工具更加靠谱？

据悉，相关协会已经正式公布了通信行业标准《宽带速率测试方法固定宽带接入》和《宽带速率测试方法用户上网体验》。目前，中国电信、中国联通、中国移动三家运营商均已按照标准推出或正在改造测速平台。专家表示，虽然测速平台是由运营商自己提供的，但正是由于严格的标准和流程的出台，防止了测速环节出现虚假行为，因此，如果大家都按照这个标准来做，那么测速的结果基本上会一致的，不会出现数据五花八门的局面。