中国IDC圈9月2日报道,2013年9月2日,2013华为云计算大会在上海世博中心盛大开幕。本届大会以“精简IT 敏捷商道”为主题,邀全球云计算技术领袖、知名企业高层、行业权威和专家学者共同分析探讨云计算产业的发展。 华为公司技术战略部部长朱广平先生出席大会并发表演讲。

以下为朱广平先生演讲实录:

朱广平:各位领导、各位来宾,下午好!刚才我的同事忘记了一件事情,作为主持人,他首先应该活跃一下气氛,因为下午大家都很累,这个活我就替他干吧。刚才介绍过我是Final,一般情况下在中国都被翻译成院士,大家知道在中国“砖家”已经变成建筑材料了,“叫兽”已经变成动物了,未来院士会变成什么呢?不知道外国的同事们听懂了没,如果你们还没听懂,说明我们的国际化之路还有很长的路要走。

中国人经常说空谈误国、实干兴邦,实干闯未来。实干也好、闯也好,不能乱来,我们要看清楚未来。实干兴邦的前提是解放思想,今天首先要跟各位分享的是数字社会的下一个浪潮,我们来看它的未来到底是什么。

首先我们来回顾一下,过去的两百年里技术变革和商业之间的相互促进关系。我们首先要感谢俄罗斯经济学家康德拉基耶夫,他在十九世纪三十年代提出了长波理论,或者也叫长周期理论,今天我们到了一个信息时代,就是从1990年开始未来的五十年是信息时代,在过去的二十年这个行业都发生了什么?这是很有趣的两张图片,一个是在2005年教皇登基,一个是在2013年教皇登基,两张照片展示出来2005年的时候人们都在聆听教皇演讲,2013年屏幕上面密密麻麻的都是小手机的点子,这就是为什么只有短短的八年时间改变这么大,因为信息化、互联网、社区化带来的一系列体现,这仅仅是过去二十年发生的事情。我们再来看看未来,不知道各位还记不记得2005年的时候尼古拉皇帝的书《数字化生存》,当时他提出的观点是要从原子世界,也就是我们的物理世界走向一个以比特为代表的数字世界,这是我们过去二十年发生的事情。今天再往后发展是什么?我们认为是比特世界和物理世界的深度融合,它的核心就是数据化,就是要把我们今天所处在的物理世界进行数据化建模,以此再做智能化。当然,我这样说可能有点抽象,我举一个最简单的例子,今天在座的有说中文的、有说英文的、有说西班牙文的,有说阿拉伯语的,我们怎么才能听懂?肯定是有翻译,但是我们有没有想到实时的、自动的翻译?它的核心就是让机器理解我们的思维,怎么办呢?一个人理解人类的思维是通过读书、受教育、跟别人沟通,怎么才能让机器理解呢?机器也要像人一样去读书,就是读历史上图书馆里各种各样的书。不知道各位同事是否了解,现在在西语系之间在线翻译已经达到了百分之九十五以上,结合Google眼镜这种可穿戴的终端,我们每一个人看到的都是世界上的任何事情,但是它会翻译成你的母语。今天我们开会每个人都说自己的母语,每个人听到的也是自己的母语,后面的翻译也就失业了。再来分享第二个案例,就是自动驾驶,实际上就是把汽车感觉到的信息、地图的信息、交通的信息、楼宇的信息整合在一起,这就改变了汽车产业,汽车产业从以发动机为核心变成了以信息为核心。整个数字世界和物理世界的结合是对于我们每一个产业的影响都是非常巨大的。

那么在这样的一个趋势之下,我们应该怎样转变我们的思维?首先看一看我们自己目前所处的环境,互联网的这个时代给我们树立了一个新的标杆。大家知道,互联网最善于做的就是颠覆性创新,颠覆性创新有两个核心的特点:第一个特点是非对称竞争,它的竞争手段跟传统的两个厂家之间是不一样的;第二个特点是渗透式竞争,刚开始传统的企业往往不太Care、瞧不起,但是它就慢慢地发展,用户积累到一定程度之后就开始爆发,这个时候传统企业束手无策。亚马逊已经在美国成为第七大零售商,几年之后会成为仅次于沃尔玛的第二大零售商,再来看看百思买,他们在很多地方开始关门了,因为以传统渠道的门店模式已经成为了负资产。这些竞争思维的核心是用一个全新的思路,没有历史的包袱,放下了所有的陷阱,商业模式、技术、研发的模式、运营的模式和现在完全不一样。我们在分析的时候也拿自己作比喻,我们开发一个产品的周期大约是一年到一年半,而互联网是以周为单位的,我们如何去快速地满足客户的需求?这些都是我们面临的挑战,但是面对这样的挑战我们不能等,不是我们变不变,而是变得有多快。

我想分享几个显而易见的趋势,但我不是想谈这个趋势,而是想谈这些趋势对我们商业的影响。首先互联网应该成为我们一个内生的商业思维,而不应该成为一个工具。这里跟各位分享一个故事,就是我在网上看到的,不知道今天有没有招商银行的同事在场。我在网上看到了招商银行行长马蔚华先生说的一段话,马蔚华是在学习马化腾,他是在用一种全新的互联网思维做银行。招商银行作为一个后来的新银行,在个人用户里取得了巨大的成就,它服务每一个客户的成本只有营业厅方式的六分之一,营业厅在全国还不到一千个,这是我们商业思维的转变,在面向互联网的时代不是把它作为一个工具叠加上去,而是应该以互联网作为一个内在的商业思维重新思考问题。还要善于使用连接的智慧,过去人都是靠个人的聪明、个人的知识,后来我们集体讨论,再后来有了计算机,今天整个互联网把全球的真、全球的资源、全球的信息整合在了一起,这就形成了一个系统的思维。不知道这个对商业会有什么影响?我想在座的各位很多都是做集成商和渠道的,分销是大家每个人都知道的,大家知道分包,有没有人知道众包?每一个人都成为了一个个人部件,然后由互联网组成在一起,形成一个新的商业模式。这里举个例子,我有个同学是做系统集成的,但是他一个研发人员都没有,只有四个架构师,这四个架构师就是设计架构,所有的产品开发就到网上一丢,然后有不同的人帮你做事情。今天我要来演讲,我可以把我要演讲的题目和内容丢到网上,就会有很多人帮你写,中国有个“猪八戒网站”就是干这个事情的。这种模式颠覆了过去研发的模式,就像今天没有一个工厂的企业也能够做产品一样,未来没有研发的企业也能够做产品,这些都是我们商业的改变。最后就是移动性,这是人人都知道的。移动性解决的大问题是人的自由,突破了时间和空间的限制,这是每个人都感觉到的,但是我们感觉不到的是对商业的影响。一个全球化、无边界的网络对我们一个企业无边界的影响,这是我们面临的大挑战。一个企业如何去适应这样一个没有时间和空间限制所带来的知识的传递、效率的提升?以前我们经常说掌握了信息就掌握了控制权,但是现在信息掌握不了,这是我们面临的一些挑战。

说了这些思维的转变,说了这些方向的转变,我们应该怎么办?就是回归,实干兴邦,实干创未来,我们要有新技术推动企业进行数字化的重构。我们首先要看一下在一个信息的时代,IT对于企业的价值到底是什么?从过去最简单的功能,比如企业里面发放e-Mail,使用Powerpoint做个胶片,这些都是最基本的功能。另外就是一个企业的运作、一个企业的流程建立在IT基础之上。还有就是贡献,很多都是做电子商务的,电子商务是达成企业目标的一种手段。还有一个层面叫做独特价值,就像招商银行这个例子,它是一种独特的模式,借助IT系统形成一种独特的竞争优势。最后就是创新转型,它的核心就是通过IT技术、通过网络技术能够重新去定义一个市场,这个方面已经很清楚了,最典型的就是互联网服务商,比如Google重新定义、重新发明了一个市场。按照我们目前的了解,绝大多数企业还处于下面两层,但是这两层方便以后首先要做的是业务的变革,包括商业模式、研发模式、运作模式、营销模式等等,这是很多人容易看得到的,但是很多人看不到的东西是我在这张照片上写的冰山之下的IDC设施。为什么IDC设施对于支撑上面业务很重要呢?信息技术时代有没有一个好的设施能够决定你的效率。大家都知道现在云计算很火,但云计算的产生并不是学术发明,今天云计算用到的理论和算法在六七十年代就已经有了,而驱动云计算产生的是它的商业需求。Google整合所有互联网上的内容,这么大规模的内容用传统的存储、传统的计算来做数据的分析和处理是不可能的,所以真正的竞争力一方面是业务的转型,另一方面是基础设施的能力。

介绍一下这些板块未来的技术发展前沿。相信今天上午各位都听到了很多词,就是SDN,其实SDN没有什么神奇的,因为华为是做电信走过来的,所谓的SDN就是软件定义的网络,它的核心就是把网络的控制面和转发面进行分离,我们电信业已经做过了,当年我们把数字交换机变成软交换的时候干的就是这件事,一点都不神奇,但是整个网络价格的变革是巨大的,它带来的好处就是灵活,能够根据你的业务重新定义网络的路径、网络的质量,甚至包括运维。还有就是带宽,SDN解决的是网络架构的问题,我们并不知道未来需要多大的带宽,就像计算机刚刚发明的时候IBM的沃顿说全世界有五台计算机就够了,但是我们把用户的需求称之为零等待,今天做任何事情上网也好、发e-Mail也好远远没有达到零等待的需求。一个好的网络要让人们感觉不到网络的存在,就像我们感觉不到空气存在一样。固定网络、移动网络都可以变成很大的带宽需求,为什么要给这么多企业客户来讲5G呢?是因为5G不仅仅是运营商的事情,5G会影响到我们每一个企业的商业模式,这是未来的十年网络可能发展的一个大方向。

关于云计算和大数据前面已经说了很多。大数据这个词现在很热,其实大数据这个事情早就存在了,根本不是现在这些忽悠出来的大数据理念。我们设想一下,大家每天都会用到Google的搜索,搜索结果是怎么来的?就是大数据的分析。泛泛地谈大数据的分析都是没有意义的,大数据只有跟业务结合才能产生价值,比如跟电子商务的分析,举个例子,为什么今天的电子商务有竞争力?本质的原因就是大数据,因为电子商务通过用户行为的分析能够预测出来客户购买的时间和行为,这样就使得它的库存可能只有两到三天,而传统的零售模式可能需要二十天到三十天,也就是说同样一块钱的东西电子商务卖一块一,传统的要卖两块,因为它的资金周转是你的十倍。大数据必须要和业务进行结合才能产生价值。

还有就是终端,终端大的发展趋势就是所谓的感知计算,感知计算就是要在每一个终端上都能够具备感知的能力、计算的能力。对于消费者和每一个人而言可能就是走向所谓的可穿戴。也许再过两三年在座的每一位女士的耳环就是我们手机的耳机。光有终端是没有意义的,终端要和云结合起来,达到所谓的端云协同才能真正体现用户的需求。

最后简单地总结一下。当我们看到一个事情的时候,今天讲到未来大的发展方向是数字时代、数字世界和物理世界的一个深度的融合,而这种融合对于我们每一个人的挑战就是我们观念的转变。当我们从未来往现在看的时候,你会发现都是机会,当你从今天往未来看的时候,你看到的都是挑战。这是为什么当蒸汽机和火车发明的时候那些手工的工人会去把机器砸掉,如果我们从未来往回看,无论是今天所谓3D的打印,用3D打印的技术替代传统的去除式制造技术,现在不是已经提出我们经常说的云计算吗?未来也有可能会出现云制造,每一个人在自己的计算机上面能够设计自己需要的产品,而这种数字化产品的描述可以直接发到工厂进行自动化生产。

最后我用中国《史记》当中的一句话来结束:善者因之、其次顺之、再次整合之。一个好的企业能够伴随一个行业诞生、发展、壮大成为一个伟大的公司,这是好的,其次是顺之,不要跟行业的发展趋势对着干。我们传统行业最容易犯的错误就是看到一个新的行业的时候就容易拉到我们现有的思维里来,放在十年前很多人看到电子商务绝对会说这有什么?不就是建一个网站吗?但这恰恰是我们没有看到事物的本质。最后最差的就是跟着行业对着干,你不对,你错了,到了最后肯定是会失败的。

今天我要跟各位汇报的就是这些,谢谢大家!

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