中国IDC圈1月7日报道,1月5-7日,第十届中国IDC产业年度大典(IDCC2015)在北京国家会议中心隆重召开。本次大会由中国信息通信研究院、云计算发展与政策论坛、数据中心联盟指导,中国IDC产业年度大典组委会主办,中国IDC圈承办,并受到诸多媒体的大力支持。

中国IDC产业年度大典作为国内云计算和数据中心领域规模大、具影响力的标志性盛会,之前已成功举办过九届,在本届大会无论是规格还是规模都"更上一层楼",引来现场人员爆满,影响力全面覆盖数据中心、互联网、云计算、大数据等多个领域。

金石易服黄鲜华出席本次大会并发表主题为《DT时代的专业运维技术人才培养战略》的精彩演讲。

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金石易服黄鲜华

以下为黄鲜华演讲实录:

大家好,很高兴今天站在这个地方给大家分享一下我对DT时代专业运维技术人员的培养战略,其实我非常惶恐,有两个原因,第一是北京的雾霾,我在北京这些年感觉北京天气非常不好,但是这两天北京天气很好,没有雾霾,第二个,我知道互联网讲IDC很多人都是各行各业的专业精英,让我互联网新兵跟大家分享这些东西,我觉得非常惶恐。我跟大家做一个分享,我们这个行业,我所了解的现状大概是什么样的,讲一讲我们的企业,我们对互联网人才近五到六年做了一些什么,完了之后,大家听我讲这个东西,最终我们会为大家提供什么,基于这三点为大家分享一下。

梳理一下过程,讲讲互联网在快速发展的时候中国的现状和世界的现状,大家都是互联网精英,在这里可以看到什么状况?在2015年之前整个中国,整个世界的人才,因为这个互联网中,我们中国站在最前面,因为我们人口基数很大,有7.12个亿,我们的比例只有55%,但是从后面看,从2010年到2015年,我们是阶梯式的,不像股票一片绿,我们是一片红,达到了2015年7.12个亿,有55%,这个数据会不断的攀升,在2016年会更好,所以互联网用户普及率将越来越好,将成为世界第一。

大家经常讲IT人才,IT这个东西已经有点过时了,现在进入DT时代,IT讲的是BAT和大的互联网企业,他们占用控制这些资源,但是到了现在以后,我们大家都用智能手机,到DT时代以后以前大家规划走这样的路线,到现在进入大数据时代,是用开放式的,大家到这里听讲座会第一时间拿出手机搜索一下,他会给你一条最优的路线,他会告诉你哪些地方堵,推荐你坐地铁还是公交车。首先是释放了人的大脑,不会让人更多整理更多资源,你直接会分享到更多资源,其次改变人们的行为方式,大家经常说有事儿问百度,或者用互联网思维方式直接可以解决很多实质性问题,各个企业也会考虑大家的分享程度。

我们讲大数据,机器毕竟需要人,IDC讲运维,运维就需要人才,我们在讲2009年到2017年,2009年整个产业只有70多个亿,到2014年也就是去年,达到了377.2,到2015年进行了很大的提升,2016年的预期更高,2017年更惊人,所以IDC运维人才随之增大。中国这几年经济的飞速发展,但是存在的问题出现了,人才跟不上,从2005年需要91万人,到2009年167万人,到2003年478万人,后来越来越多,人才的供给量,有人不停的要喝水,但是出水管子太小,怎么办?这时候我们的机遇就来了。

运维的人才需求增加,我们大家都是用人单位,大家或多或少是企业高管各个部门管理层,我们会招名校,但是很多大学生从学校走出之后,很难上手,而且无法达到企业需要的条件,我们都是受过良好的高等教育,我们在学校学的专业知识跟实操是有脱轨的,有一个老师说,我自从上学以后用五年时间学会教书,我一辈子靠这五年就可以了,理论知识跟实践有很大的区别。更多来讲是智能化,智能化要求高,但是这个里面的这些人才。智能化综合素养相对比较低。最终我们得到一个结论,运维人才缺口量是大的,我们金石有很多员工都流走了到其他行业,为什么出现这样的状况,这是人才相互的流动,更说明一个问题,运维人才很缺失。

金石易服2005年成立了,2011年在武汉华中地区成立了金石学院的机构,主要是做IDC实操人员的深度培训,我们很早捕捉了这个机会,在2011年做了这个工作。我们从学校社会上招了很多人,受过一定教育的人,我们对他进行培养,如果没有专业的机构,这些人不能为我们企业所用,我们在跟那边的武大华工等高校合作,选择一些优异人才进行培养,为企业提供优异的人才规范行业标准,近几年IDC没有很好的行业标准,所以我希望通过我们的力量联合学校企业政府制定相关的行业标准。

最终我们希望打造成IDC行业的黄埔军校。我们在那边有很多实训场地,有800平米教学场地,可以同时为300人做实操培训,我们有互联网实训教室,如果你们有需要可以到我们那儿进行学习培养,我们规划了云平台虚拟桌面和教室和实操基地,所以我们需要的人是自己培养的不是在外面找的。下面是我们的培训体系,我们有运维课程,运维管理,有网络、IDC和软件技能,这是其中一个主打课程,给我们自己用的,根据我们企业的需求,其次是创业创新,跟这个相关的作为项目管理如何系统性的培训,因为我们做了11年了,发现很多人的法律意识淡薄没有职业素养和操守,所以我们专门请武大教授给我们做法律课程体系培养,让一个在职在岗的人提高法律素养,约束你,让企业快速发展。

金石这边的工作人员是作为武汉理工大学的实操老师给他们讲社会上的课程。下面讲讲我们的书,我们累积用十年的时间,工作了十年,但是金石成长五年之后,我们为企业输送了一千名员工,这样不是我们在社会上招聘了。有了地方,有了人,还得有优秀的老师,好的师父,才能把一块铁打成一把锋利的宝剑,我们请了武汉大学很多知名教授,华中科技大学武汉理工大学等很多知名教授做我们的老师。你外面请了很多牛人,人家客串讲一下,我们自己内部有专业的老师和培训人员,有的是在海外工作以后专门做这个事情,有的是在一线多年工作以后回到母体做更多的输出。

这一点是大家比较关心的事情,我们讲了这么多,你有这么多资源,我们能够做一个对接,有什么好处,你们能获得什么,你们能得到什么,首先我们可以做行业人才的输出,根据行业的需求进行人才的培养和输送,提升人才专业技能,规范行业的从业标准,我们对他有一个研究了解之后根据企业实操经验在行动中,希望对这个行业有一个促进的作用,其次这是我讲的,根据企业的订单培养你所需要的人,在这里面做了什么事情,根据企业需求进行订单式培养,在培养过程中不断优化你所需要的东西,更符合企业对人才的要求。第一,在座各位会存在一个问题,在北京不是特别好招人,你的人会不经意被别人挖走,很多人发现大家都在找管陪生,招50人,培养半年一年以后留下20个人,我们投了这么多钱最终结果不理想,最终的结果我们为你们做这个事情,我们联合高校,直接根据你们的需求做一个订单式的培养,比如我今年需要一百个人,你提出一个需求,我们不收取任何费用,你把需求提出,我们跟学校谈放在学校里,把基础课程让他们上,专业课程你们派讲师去讲,你再来检验,就像你给我种子我帮你种上,过一年半年以后你来收货,你把大好的选走,当然你可能会付一些费用,但是你的成本一定远远小于你的付出大于你的获得。而且在这个过程中,你会调整,比如今年这个岗位原来预计10个,但是到时候只有五个了,在另外地方再扩大,你可以调整你的需求,这时候达到企业需要的人才。高校的课程植入,我们把IDC这些课程通过实操植入到高校定向培养提高就业人员的能力,让企业和学校同时互利互惠,所有的大学都讲就业率,他们就业率上去了,学生可以找到更好的工作,企业也可以得到更优异的人才。我们有实训基地,依托金石强大的技术平台,有优秀的技术专家参与实训教学,进行一对一的专业指导,锻炼实操能力。我们可以一对一,让你更好得到企业需要的,让员工去学习十天20天以后,他发现我不太适合这个行业,免得你在一个公司工作一段时间后告诉我不喜欢这个。

我们对行业有什么帮助,行业成长的好我们才有更多的意义和价值,第一改变IDC运维人才培养方式,从老的带新的,很多企业现在招人怎么办,招十个人过来,老师父带新徒弟,但是师父不可能很会带人,我们转变了理论实操考核,我们进行理论知识再实际操练,最后考核,优秀合适,对这个行业有兴趣再进入工作。其次是风险管理,降低新员工在培训进入机房操作带来的风险,很多人找新员工之后,新人什么都不会,去了什么都不敢动,这个东西你告诉他不能弄,你不在的时候他弄了,然后赔偿损失很大,我们会告诉你哪些东西能做不能做,其次扩展成长空间,提高满意度,让企业用的更安心更好。

2015年大概培育了五百人,希望2016年培育一期一千,二期两千人。这个是根据需要,如果有需要,我们也可以扩大数量。在DT时代,我们金石做了哪些软件,首先我们做了易服宝是IT服务交易平台还有微度,是移动协同工作辅助工具,还有售后服务管理系统,是为了IDC服务企业定制的售后管理系统,还有一个运知,大家把需要的专业知识平台与大家做一个共享,还有一个布线管理系统,针对现场实施布线的监控管理,这些软件已经开发成功正在使用,如果大家有兴趣可以跟我们联系。最后是愿意跟大家分享的,我们所拥有的资源也希望跟大家分享,在DT时代希望一起引领这个东西。谢谢大家。

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