中国IDC圈3月15日报道,近年来,随着互联网、云计算等产业在国内的高速发展,作为其背后的基础服务体系,国内IDC行业市场也正式迎来新的发展机遇,越来越多的新兴企业进入到IDC产业,传统IDC企业和三大运营商也纷纷加强市场力度。

但尽管国内IDC市场已经发展多年,并已逐渐迎来蓬勃发展期, 可市场依然良莠不齐,其中仍存在着诸多不规范和种种陷阱,需要用户在选择IDC的时候提高警惕,防止不小心中招。

在今年3.15给大家总结IDC行业存在的几大陷阱,进行曝光,如果你也遇到过这些现象,或者想提名其他不良现象,欢迎在本专题留言!

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3.15 国内IDC行业八大陷阱大曝光”专题

第八名、IP地址透传

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什么是IP地址透传,在这里简单的解释一下,比如A有一个机房是联通线路机房,另外A与外边有合作机房是双线机房,如果客户想从A自己的机房接入电信的资源,那就可以直接通过VPN透传将合作机房的电信线路IP传到A机房来用。也就是等于A机房具备了双线的接入能力。IP地址透传隐秘性也是比较高的,一般情况下用户根本无法察觉。

第七名、承接私服

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"承接私服"现象很多媒体或是运营商都有曝光过,大家也许并不那么陌生。有一些IDC企业通过向私服架设人提供私服服务器拖管服务,私服一条龙服务等来谋取暴力。"承接私服"不仅是违规行为,同时也给同机房其他用户带来利益损害,比如占用其他用户的宽带,拖慢用户的访问等等。

第六名、资源复用

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IDC行业的资源复用包括电力复用、机柜复用、带宽复用等等。例如带宽复用,当用户带宽使用处于低峰值时,IDC企业就可以将多出的带宽租用给其他用户,从而造就带宽重复使用,电力复用、机柜复用也是如此。此项危害性虽然不大,但是隐秘性相对比较高的。

第五名、设置迁移门槛

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诸多IDC企业为留住用户,从而设置了诸多迁移门槛,例如用户想迁出自己的业务,有些IDC企业会刻意提高迁出成本,以此方式来阻断用户迁出业务的想法,另外还有些IDC企业会故意找各种借口阻止用户迁出,告诉用户服务器拿不出等等。虽然这项举动的危害性不是很高,但对于用户来说,此举伤透人心,IDC企业还是应该通过提高自身服务能力来留住用户比较靠谱。

第四名、层层转租

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IDC行业的层层转租隐秘性相对比较高,一般情况下用户不会发现,这里的层层转租包括机房转移、机柜转移等等。例如用户在A企业购买IDC服务,但A企业并不具备该服务能力,因此在与该用户签订合同后,又将其转到拥有服务能力的B企业。这其中对于用户来说,如果在使用服务时出现问题,会无法找到真正的责任人,A、B企业会互相推脱责任。

第三名、误导消费

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租用IDC空间或者其他服务的企业,首先要求的肯定是带宽的数量和质量,这样才能更好的保障自身业务的发展,众多IDC企业就是抓住了用户的这一心理,从而误导用户消费。有些用户可能使用共享带宽就可以满足自身需求,但有些IDC企业却告诉用户共享带宽无法满足,需要用独享带宽。还有一些用户选用独享带宽,但有些IDC企业会误导消费者选用超额的带宽值。

第二名、以次充好

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以次充好存在于很多行业,IDC行业也不例外,这其中包括带宽质量、SLA级别、电力供应等众多方面的依次充好。例如带宽质量问题,有些IDC所申请的带宽并非从骨干网节点接入,而是从一些更为低级的城市网接入,网络质量不高,会经常断电,这就是依次充好;还有比如SLA级别问题,有些IDC也会跟客户签订SLA(服务水平协议)合约,只不过在真正出问题的时候就会百般推脱,不肯承担责任。一些小型的IDC自己没有技术支持能力,而只是通过电信运营商的技术人员提供服务,这就使得他们根本无法提供7×24小时的服务。

第一名、虚假承诺

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用户租用IDC服务时,诸多IDC企业的销售人员会给用户做出诸多承诺,而这些承诺多半是虚假或是无法兑现的,比如承诺给用户的能够提供7*24小时 服务,但实际只有5*8小时,还有就是销售人员会告诉用其所在机房等级是T4,但实际仅仅只有T3甚至更次,另外,假双电现象也是常有,双电指的是两个不同的变电站到机房的电,但现在诸多机房其实是一个变电站但却谎称是双路市电。

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