中国IDC圈5月30日报道，联通和移动在2016年差距越来越大，4G用户时代联通脱了节，联通在怎么爬也够呛的啦，要说你用户没有人家老大移动多，但至少售后服务也要跟的上吧。

我们来看看联通究竟有多少4G 用户？据统计数字报道，联通大约4G用户不到7000万，而电信4G 用户却超过了联通，差不多有8000万，老二和老三相差1000万之多。而且这个差距还在进一步加大，联通到底怎么啦？怎么应对困境？怎么面对市场脱节的变化？

要说联通的信号，2G 的信号是没有办法用的，但是3G 和4G 和移动是有的一拼的，移动的2G 信号要比联通好，这在10年前就已经是不争的事实。我个人用过后发现联通4G 运行速度的确要比移动快，但是有一个毛病就是不能出城，如果到了偏远地区4G信号就自动切换到2G，2G 在智能手机上是没有办法使用的。

所以说联通还是有他的优势的，我们在来看看联通的固网业务怎么样？

据数据统计中国移动固网用户数已经达到6059多万，离中国联通的7341万户，距离很近了，而且中国移动固网用户（一个季度增长了1400多万户）发展增速明显快于中国联通（一季度增长108万户），今年超过联通似乎是板上钉钉的事儿，这样一看来，联通不但在终端用户还是在固网用户都落在了移动后面，这真的可是挺尴尬的一件事。

联通还有一个毛病就是：只顾着发展新客户，从来不顾忌老用户，要知道，开发一个新用户的成本要远远大于老用户的成本，我在广东很多工厂发现很多地方免费领取联通4G卡，里面有100元话费，可以免费拨打，只要提供身份证明就可以免费领取，但问题是，很多人用完这100元话费后，就不在续费了，也是骑虎难下啊。

联通的的发展战略有很大的偏差，家有咸鱼不知道养护，却天天跑到外面捞鱼。

联通要突破困境怎么做？

目前联通和电信互相抱团取暖，大力建设4G网络、开拓4K家庭互联业务，未来将深化落实聚焦战略，创新合作发展，以推进业绩逐步反转。

但是一个企业如果没有把重心放在用户身上，在怎么好的战略都是空谈，毕竟买单的人是用户，现在的人可不都是傻子，你做不好，我就抛弃你，反正不是你一家，用户的切身利益没有照顾好，用户离开你根本不需要什么多大成本，大不了换一个手机号！