伴随着云计算的浪潮与数字化经济的来袭,越来越多的企业出于IT架构更敏捷、成本更低化的考量,选择将应用和数据迁移到云上。企业上云已成为IT的新态势,与此同时,市场上涌现出了形态各异的云管理服务商,他们服务能力参差不齐、服务范畴不尽相同、服务保障没有同一标准,这对企业选择合适的云MSP带来了极大的挑战。

因此,明确云MSP的服务标准制定刻不容缓。基于这样的行业背景,可信云于今年正式推出国内首个《云管理服务提供商能力要求》系列标准,该标准已于2019年7月3-4日在北京“2019云计算开源产业大会”上正式发布。

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Cloud MSP行业标准发布,安畅网络受邀参与编写

此标准面向具备咨询、迁移、管理等能力的云管理服务商,其中,咨询能力包括:企业基础能力、系统评估能力和规划设计能力;迁移能力包括:迁移预案能力、迁移实施能力、迁移验证能力;管理能力要求:多云接入能力、资源管理能力、运维管理能力、运营管理能力、安全管理能力。本标准的三个部分一共包含了38个子项,102条指标,将云服务商的能力划分为初、中、高三个等级,达到基础级的云MSP厂商可以满足用户上云的基本要求,具有相应的人员、技术、工具和管理制度;达到增强级的云MSP厂商能够提供较多的云上服务,并且有一定的人员储备,有较强的技术水平和较完善的工具能力、较规范的管理制度;达到卓越级的云厂商能提供全面的上云服务,可以帮助企业,同时具有良好的人员结构,有较强的技术水平和完善的工具体系、管理制度等。

《云管理服务提供商能力要求》以用户需求为核心,本着中立客观的原则,帮助云管理服务商能对自身的服务体系有一个全面的认识,同时助力企业在选择云服务时也做出一个参考。标准制定的过程中,中国信息通信研究院多次组织安畅网络等知名MSP企业进行研讨。安畅网络凭借十多年云计算的交付和管理经验,为整个标准的制定贡献了实践参考意见。

安畅网络作为一家专业的云管理服务商,拥有成熟的多云管理平台及30+场景化工具,200+认证云计算工程师,他们铜鼓标准化的服务管理及交付体系正在为2000+企业级用户提供全栈式云集成服务和管理方案。此次行标的制定将再次精细化与规范化安畅现有云服务产品,帮助企业更好的衔接云厂商与企业用户之间的最佳通道。当然,MSP的标准会随着市场发展和整体能力的变化,相应提升标准内容,未来,安畅将积极参与国家、行业标准的制定,并且克己修身、精益求精,为企业用户输出更多样化的服务和能力。

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