数据中心作为企业IT基础设施建设的“地基”,是与人力、自然资源一样重要的战略资源,在信息时代下的数据中心行业中,只有对数据进行大规模和灵活性的运用,才能更好的去理解数据,运用数据,从而帮助企业快速高效的发展。

随着互盟数据中心的全国化布局和产业生态链融合,业务层面需要越来越多的应用和数据支撑,同时要能快速地适应产业的变化,这对信息化的要求越来越高,业务应用需要从研发、测试、投产各阶段快速响应。这给传统模式下的运维管理造成了极大的压力,基于原有IT系统的孤岛管理与扩展能力无法满足日益增长的业务发展需求。

互盟SSP自助服务平台上线

为解决用户对数据中心及相关业务服务无可量化指标、缺乏管理规范、缺少技术人才等问题,打破遵循以往传统数据中心维护规则,互盟SSP(Self Service Portal)自助服务平台应运而生。互盟客户可通过SSP互盟自助服务平台实现:SD-WAN监控、资产管理、网络监控功能业务,实现数据可视化自助服务操作,随时随地掌握设备和网络数据,不仅提高了用户服务质量,还能更高效的解决客户常见问题。

互盟SSP自助服务平台登陆界面

(互盟SSP自助服务平台登陆界面)

互盟SSP自助服务平台目前主要包含以下几个功能:

个人中心

母账号与子账号区分,可合理分配公司不同部门人员权限。

1、管理员、角色管理:可通过母账号,创建子账号赋予不同的权限。根据公司不同部门人员使用需求不同,按需登录SSP自助服务平台;

2、账号信息:展示账号所属基本信息、业务服务周期、服务方式等;

系统日志:可按照时间过滤条件进行系统登入日志的查看。

SD-WAN

通过SLA监控等数据,有效的监控和管理所属SD-WAN设备。

1、流量统计:SLA监控、源IP会话统计、目的IP会话统计、国家/区域排名、应用流量统计;

2、设备统计:基本信息、CPU&内存使用率、网络监控(会话、会话率、接口带宽)。

资产管理

实时查看数据中心托管设备,提高了运维人员对数据中心托管设备的管理效率。

1、资产总览:通过图形/列表化列表,显示客户所在互盟数据中心的资产信息,并附带设备所属的设备信息、上架时间、机柜号、U位等信息;

2、告警动画:当远程管理卡出现错误时,系统会进行告警提示,未来将联动巡检故障等告警信息;

3、设备开关:远程控制设备开关机,最大程度便捷运维人员,并拥有手机二次验证机制的安全措施;

4、远程控制:配置设备远程管理卡,可进入机器VNC远程控制台,对机器进行远程操作。

网络监控

可对IP资源按时间筛选进行发送与接收数据报表查看。

1、IP列表:可对IP资源按时间(30分钟、1小时、1天等)筛选进行“发送”与“接收”数据报表查看,并支持对IP进行备注;

2、IP分组:支持对IP资源进行分组,并可按照分组条件进行过滤查看。

“良好的开端是成功的一半”,随着物联网、云计算大数据等先进技术向产业全面融合,面对“新常态”,互盟今后的信息化建设会不断突破发展惯性和路径依赖,顺应时代潮流,不断探索推动企业发展的新动力、新引擎,不断创新发展的新模式。

互盟SSP自助服务平台前景展望

从解决企业面临的服务痛点,到场景化增值服务,再到为企业带来更便捷的管理方式,互盟SSP自助服务平台创新的背后,始于保障,但不止于保障,而是创造价值,并让价值“延伸”。互盟数据中心与用户之间不再是冰冷的契约关系,而是与客户需求同频共振的守护者!

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