日前,平云小匠完成股份制改造及工商变更登记手续,整体变更为广州平云小匠科技股份有限公司。

平云小匠成立于2017年5月,以“互联网+服务”的模式,为智能设备的制造商、运营商和系统集成商等客户提供一站式的售后服务解决方案。本次股份制改造,将有利于平云小匠进一步完善治理结构,提升规范运作水平,有助于其拓宽融资渠道、增强核心竞争力。

经过6年多的稳健成长,平云小匠已构建了“全国覆盖”和“一站式服务”两大优势。全国覆盖,即平云小匠通过数据智能和网络协同工具,在全国汇集了超过10万名注册工程师和4000多家城市服务商,可以做到全国2800多个县区的服务覆盖;一站式服务,即平云小匠能帮助客户解决设备全生命周期的售后服务问题,包括包装发货、中转配送、现场安装、维修保养、巡检升级、备件管理、技术支持、报废回收等,同时还提供售后服务管理SaaS工具,可一站式解决设备出厂后的服务实施及服务管理问题。

平云小匠完成股份制改造,不仅是企业名称的变更,更将助力企业经营、管理的深化改革与创新。

在管理创新方面,平云小匠探索推行“人单合一”双赢管理模式,已搭建18个自主经营体,围绕人、单、酬三大要素打造共创共赢平台。未来将持续构建平台生态,形成以用户为中心的共创共赢生态圈,实现生态圈中各利益方的共赢增值。

在业务创新方面,平云小匠以自研自用和迭代多年的售后服务运营管理系统为基础,上线了一体化售后服务管理系统“售后鲸灵”,为客户提供售后服务“全场景管理+实施交付”的一体化解决方案,以“SaaS+交付”的模式开创行业服务先例。未来将与行业灯塔客户一同持续完善产品,打造公司第二增长曲线。

在未来发展方面,公司将继续坚持“行业横向拓展,服务纵向延伸”的发展战略,以“人单合一”模式激发内部创新创业活力,积极引入事业合作伙伴,以资本市场工具为纽带联结利益共同体,实现业务版图的快速扩张;同时,纵向深耕一站式售后服务各环节,不断深挖存量、拓展增量,为客户创造更大价值。

自成立以来,平云小匠的创新服务模式得到了市场与投资者的广泛认可。2020年和2022年,平云小匠先后完成两轮融资,总额近1亿元。此次股份制改造的顺利完成,也标志着平云小匠向资本市场迈出了关键一步。未来,公司将结合自身战略发展需要,积极稳妥推进资本市场相关工作,借力资本市场实现跨越式发展。

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