中国IDC产业年度大典作为国内云计算和数据中心领域规模大、具影响力的标志性盛会，已成功举办十届，如今第十一届中国IDC产业年度大典（IDCC2016）也将于2016年12月20日-22日在北京国家会议中心隆重召开，预计本届大会参会人数和规模将达到8000+人次。

"百家访谈"作为第十一届中国IDC产业年度大典的预热环节之一，自启动以来已经得到了业界和行业媒体广泛关注与好评，诸多IDC和上下游知名企业高层均将应邀参与其中，他们的真知灼见为国内IDC行业发展起到了重要推动作用。

从2008年云计算成为社会普遍关注的热点，到如今产业发展回归理性，企业级云服务成为主流，不少企业级云计算运营商开始专注于打造全场景服务。

上海有孚网络股份有限公司是国内领先的企业级云计算运营商，创立于2001年，公司以软件即服务（SaaS）、基础架构即服务（IaaS）、云计算数据中心服务（IDC）以及专业的SAP管理云即服务（SAP MCaaS）等为主营业务，致力于“让企业信息化更简单！”近日，我们有幸邀请到上海有孚网络股份有限公司执行副总裁吕鑫做客“百家访谈”，他认为企业级云计算运营商必须要做好全场景服务，才能更好的实现让企业信息化更简单的目标。

上海有孚网络股份有限公司执行副总裁  吕鑫

记者：一直以来，有孚网络以SaaS和IaaS为主营业务，那么，其在这两方面主要覆盖哪些用户？用户规模有多大？

吕鑫：有孚网络与大型品牌软件商进行合作，在SaaS服务上，把很多高端软件云化，目前将高端的服务场景包括sap 、微软等大型平台技术与我们的解决方案及服务融合，真正实现低成本+高服务的一站式解决方案。其中，高端的服务场景包括我们自有数据中心的基础和SaaS服务，所以IaaS是顺理成章地成为解决用户硬件和资源问题的平台，这两项服务的用户覆盖多个行业，像金融行业、电商行业、制造行业、医疗行业、教育行业、智慧园区等等。

记者：有孚网络是由传统增值电信业务服务商向企业级云计算运营商转型而来，您认为转型背后主要反映了什么？是时代变化？还是行业发展趋向？

吕鑫：有孚网络从传统增值电信业务服务商转型成为企业级云计算运营商经历了相当漫长的一段时间。这个转型，我们见证了典型企业向云计算方向发展所经历的一切，所以，事实上有孚的转型是行业发展趋势所向。当时为了追逐成本和利润的最佳组合，在这个过程中，我们看到很多托管用户被繁杂的基础架构和软件架构所困扰，希望用我们的技术能力来帮助更多企业IT和CTO、CIO们减负，而减负的关键就在于提供更多超越IDC增值电信业务的服务场景给用户，让用户真正体验到服务的价值。所以我们不断创新业务模式，从托管服务、SaaS服务、IaaS服务到MCaaS服务一路走来，力争为用户提供一站式服务结果。

之后，就有了现在服务的平台和模式，我们认为企业更应该把精力放在怎么样用这些信息化的平台去为企业争取更多的利润，而不是把精力放在基础架构怎么维护上，不用关心一根网线、一块硬盘、一台机器等基础事务上。从整体上看有孚网络是在做每一个企业的后备技术提供商和企业级云计算运营商。

我们首先是运营商，有数据中心、云计算平台，云计算应用场景和业务运营资源等，这些资源完全可以作为服务抓手来帮助企业IT部门减负。我们的解决方案就是最终以云计算的服务方式提供给客户，用户端轻资产，以租代购，得到的是服务结果和保障。而这，既是一种趋势，也是一种转型。

记者：随着近几年信息技术的不断革新和发展，信息安全越来越成为企业发展的重要一环，那么，有孚网络在保证信息安全方面是如何做的？ 

吕鑫：我们分两块去考虑，用户考虑的信息安全一个叫数据防泄露，一个叫数据持久性，数据持久性就是容灾。数据安全性我们通过了ISO9001、ISO27001和ISO20000，这是从体制上去保证它，同时所有运维团队秉承诚信理念去服务客户。

现在政府也大力提倡以租代购，租第三方的服务，这个服务是经过可信云服务体系认证的，而且我们在公安部做了信息安全等级保护三级认证，全数据中心做了等保二级认证。用户如果还担心，放在公共平台里不安全，可以把用户所有的物理区域做物理隔离，钥匙在客户手里，类似于金融机构现在正在使用的第三方DC数据中心的这种架构。

其次就是我们的优势平台云的容灾。原来用户建容灾要1:1建数据中心同时采购等比例架构来满足需求，但这样做，成本是基础平台的3倍，很多用户都望而却步。其实在有孚网络提供的容灾场景里，已经有了上海、北京、深圳两地三中心容灾架构，用户唯一要做的事就是架构对接，不用再付昂贵的费用就很容易快速上线。

目前我们提供的容灾架构在平台架构和服务模式上是独有的，从数据中心到云计算平台、带宽链路、整个容灾的架构，都是我们一手搭建的，并且都是有孚网络自有的资源，这样就避免了有些运营商不会做上边细化的服务，有些云计算平台没有自有数据中心资源类似尴尬状况的发生。 

我们的上端和下端都是全的，可以提供数据中心和云计算一体化服务，融合了大量安全硬件厂商的资源，通过专有链路打通用户和云之间的网络，自有资源做整体安全规划可以做到根据用户需求自由定制，而不会受限于某个平台或架构层级，尤其在专有云和混合云方面的优势特别明显。 

记者：有孚网络目前正在为政府机构提供核心信息化解决方案，那么，涉及的服务内容主要有哪些？又与其建立了何种合作模式和服务模式？

吕鑫：有孚网络提供了杨浦区120个委办局的云计算场景。在教育方面，我们跟闵行区教育局做了一个学生成长空间云计算服务平台，这个服务也运行了3年，服务范围涉及闵行区150所中小学。此外，针对政企用户和金融、医疗、教育、制造业、电商和智慧园区6个行业，打造具有行业特色、包含行业应用场景的垂直行业云。

简单举例，一个制造企业，不管是协同办公、流程审批、设计制造、生产流程管理、企业资源管理等对内办公场景，还有电商、金融、官网、IoT等对外服务场景，这些平台在有孚制造云里面都已经有了，企业来租用就好，然后在平台内部去做异地容灾。这就是行业云给用户带来的不一样的体验，让用户的信息化更简单，为用户走向互联网+平台减负。

因此，在未来这种全场景服务很可能成为企业级云计算运营商需要共同应对的一个发展契机，所以，抓住机遇，提升自我实力也会成为企业级云计算运营商一个新的发展关键点。