长期以来，手机卡异地注销和补卡难一直是电信服务行业的一大"槽点"。
近日，国务院第八督查组邀请十名网友与三大电信运营商面对面沟通。现场网友对于手机卡异地注销和补卡依然吐槽不断。对此，三大运营商相关负责人在会上表示，将逐步推出异地补卡销号服务。
中国移动表示，去年已在自有营业厅提供线下异地补卡服务。目前正和政府主管部门沟通，争取实现线上异地换卡补卡。
中国联通表示，力争年底前推出自有营业厅异地销号业务。
中国电信表示，将于今年10月1日起试运行异地补卡业务，明年1月1日起向所有用户开放。
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