7月10日，在“2019中国互联网5G+数字政府论坛”上，中国电信政企客户事业部总经理刘颖就中国电信如何建设整体、协同、高效治理的数字政府，真正实现政府的治理体系和治理能力的现代化，以及其在5G时代新技术如何赋能数字政府，同与会观众进行了交流。
三方面理解数字政府
近年来，政府数字化转型力度在不断加大，从网络强国到数字中国，再到数字政府，从顶层设计再到创新实践，政府的数字化转型卷轴已逐步展开。而5G时代的到来，更是加速了数字政府建设进程。
中国电信对数字政府有三方面的理解，即“654”。“6”指六大领域，刘颖表示，中国电信一直致力于提升政府在经济调节、市场监管、社会治理、公共服务、生态环保及政府运行等六个领域的治理能力，希望实现从分散到整体的转变，从管理向服务的转变，从单向的被动向双向互动的转变，从单部门办理向多部门协同的一个转变。
“5”指什么呢？中国电信在梳理各地创新实践文件中发现重合度高的5个词为整体、协同、共享、安全、高效，此外出现频率高的一个词是“服务”，“所以这也证明我们各地政府在数字化转型的道路上，真正的在践行以人民为中心的发展思想。”刘颖强调。
“4”是四层架构，基础是云网基础设施层，关键是数据的资源层，保障是应用的支撑层，成效体现在应用层。
四方面助力数字政府
基于对数字政府的理解，刘颖谈到了中国电信助力数字政府的四方面的能力：云网助力，平台助力，安全助力和服务助力。
一是云网助力。中国电信以5G和光网双千兆能力助力数字政府，来满足各级政府部门对网络的高质量要求。刘颖表示，中国电信统一规划、统一建设了高可靠、低时延、大带宽、智能化的新一代OTN城域光网，与5G密切协同，给政府部门提供端到端的云网保障。
中国电信基于5G和天翼云、边缘计算、光网、安全、ICT等能力的融合创新，打造了5G差异化优势和五大核心能力。包括：5G+天翼云的云网融合能力、5G+MEC的边缘智能能力、5G+光网的端到端切片能力、5G+安全的可信服务能力以及5G+ICT的一体化解决方案能力。
据了解，天翼云在全国一共有600多个大的数据中心和3000多个边远机房，这些基础设施也为5G的到来，提供强有力的基础设施保障。
二是平台助力。中国电信目前已经建成了政务的数据交换共享平台，一体化的政务服务平台，以及5G智能视频监控云平台，为15个省份的数字政府提供服务。
三是安全助力，网络安全是政府数字化转型的前提条件。中国电信也一直致力于在云管端全方位、立体化打造安全防护能力，例如灾备能力方面，中国电信在全国部署了6个灾备中心，为各地政府部门提供容灾和备份，大程度保护数据安全。
四是服务助力，中国电信通过集团、省、市三级支撑体系，提供全国范围属地服务能力，也使得中国电信可以为各级政府部门提供端到端、从CT到IT的一体化解决方案。
据刘颖介绍，中国电信目前拥有近万名IT研发人员，超过10万属地运维的团队，这也是政府客户项目能够顺利交互，并持续运营的根本保障。
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