时间已经到了3月，全国新冠肺炎疫情依然严峻，而5G的商用进程却不能因此被打断。非常时期，中兴通讯从运营商员工培训以及5G建设的实际需求出发，适时推出了5G系列在线课程。
近日，中兴通讯学院院长胡雪梅在接受飞象网记者采访时表示，目前中兴通讯已经推出了80多门5G端到端产品方案精品课程，其中既有5G网络理论、5G全网关键技术、5G最新解决方案三大5G专业课程，也有万物互联、大数据、边缘计算等泛5G课程，以及分为趋势前瞻、规划部署、融合创新三个维度的在线直播课堂，可以帮助运营商按照既有计划推进5G培训工作。
传递知识不能“断”
中兴通讯学院是中兴通讯创办的国内领先的企业大学，背靠中兴通讯强大的技术力量和专业知识，多年来为世界各地的运营商、企业客户培养了大量通信专业人才。胡雪梅表示，在传递知识的同时，学院其实也在传递中兴通讯在5G方面的丰厚积累和实践。
今年的新冠肺炎疫情出现后，社会各界都积极行动起来，相互支持、共抗疫情。中兴通讯也与运营商联手，在疫情重点防控地区快速响应，完成了一系列5G网络部署、5G远程医疗系统搭建等任务，努力守护抗疫前线的通信“生命线”。在春节假期结束后，很多企业和个人响应国家“延期复工”、“居家隔离”等号召，共同为切断病毒传播的途径做出贡献。在这样的背景下，各行各业的员工都需要利用在家隔离的时间边工作边学习，为疫情过后的工作“充电”。与此同时，2020年又是5G商用发展的关键一年，包括运营商在内一些行业员工都需要尽快了解5G的最新知识。为此中兴通讯学院结合自身的积累，决定以直播课程的方式向运营商客户和大众限时免费开放一些优秀的学习资源。这样做一方面可以让中兴通讯学院继续做好5G知识赋能者的工作，建立用户和5G之间的连接；另一方面，也可以让人们通过5G课堂了解未来的5G生活，建立对5G时代美好生活的向往。
“阴霾只是暂时的，一切都会很快好起来！”胡雪梅说。
瞄准需求，精心设计
2020年将是中国5G商用发展的关键一年，运营商的关注焦点也从“为什么要建5G网络”、“5G有什么新特性、新商业模式”等问题转向了“如何实现5G商业成功”、“如何快速建网”、“如何与传统行业合作共赢”等问题。
基于这些变化，中兴通讯学院此次策划了趋势前瞻、规划部署、融合创新三大模块共8个直播课程，同时还推出了80多门线上MOOC资源。其中趋势前瞻模块涵盖国内外5G商用案例、5G与数字化、5G网络“规建维优”挑战等，以助推和加速商用为导向；规划部署模块则聚焦5G端到端的部署演进方案，关注建网实际问题；融合创新模块把5G拓展到“5G+”范畴，从泛5G的视角分析5G未来发展。
在组织层面，学院与中兴通讯国内营销事业部联合策划、联合推广，实现片网联动，打造了一条高效、迅捷的信息传播通道，让中兴通讯学院最新的学习方案、线上内容以及直播课程，都能在最短的时间内传递给全国的客户和学员。
胡雪梅表示，受疫情影响，国内大中小学都在尝试线上教育，这在某种程度上会加速在线教育的发展。可以预期，随着5G投入规模商用，一些新的教育场景应用会迅速涌现。“我们学院正与中兴通讯5G行业产品线联合，共同打造‘5G+教育’案例并应用于客户培训，所取得的成果对未来教育、培训行业的发展具有很好的借鉴意义。”胡雪梅说。
线上学习反响热烈
据了解，中兴通讯学院已经在2月18日举行了第一次直播，在推广阶段和直播中、直播后都引发了热烈的反响。第一期直播观看人次就接近2万，峰值在线人数近8000人。观众既有运营商、政企客户员工，也有传统行业的从业者和普通公众，显示出5G在整个社会中的关注度非常高。最近中兴通讯学院又举办了两场在线直播，人们的关注度一直都很热烈。“接下来我们会加大宣传推广力度，优化组织环节，邀请更多的专家来授课，争取为大家提供更好的内容和服务。”胡雪梅说。
胡雪梅告诉记者，这并不是中兴通讯学院第一次推出在线学习服务，实际上，中兴通讯的elearning平台已经使用了十几年。一开始是在内部使用，随后逐步拓展到外部。经过不断创新、优化，中兴通讯学院积累了非常丰富的线上资源和线上学习项目的运作经验。“‘线上+线下’学习已经成为业界常态，未来会扮演越来越重要的角色，这是一个大的趋势。”胡雪梅说。
由于线上学习很好的契合了运营商当前的需求，很多运营商客户也给予了积极的反馈，部分客户从组织要求、官微助推等方式鼓励员工积极参与中兴的在线学习和直播课堂。说明客户对我们的策划、组织和提供的直播内容是非常认可的，我们很受鼓舞，同时压力也很大，当然也是我们后续不断优化资源、保障服务的持续动力。
接下来中兴通讯学院会考虑延长直播时间、丰富直播内容，包括邀请更多的大咖和专家来讲课。胡雪梅解释说，此前为参加2020年巴塞罗那MWC大会，中兴通讯各部门精心准备了很多技术前瞻和行业洞察演讲，由于大会被取消而未能对外发布。中兴通讯学院经过沟通，把为大会准备的一些报告引入直播课堂，比如2月25日就邀请了中兴通讯首席科学家向际鹰博士，以在线直播的形式进行“5G方兴未艾，6G愿景已来”的主题分享。“我们将不断补充线上学习内容、学习方式，强化线上运营能力，把5G课堂做成一个长期的、惠及更多客户和大众的平台。”胡雪梅说。
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