中国IDC圈7月3日报道,5月15日,三大运营商公布“提速降费”方案,按照规划是7月1日推出。但目前各运营商流量方案基本落地,宽带方案却仍有多项未落实。为此,《人民日报》发表评论文章进行了批评,而运营商表示,提速降价需要时间来落地。
流量提速降价,目前只有移动
在郑州的电信农业路营业厅,工作人员表示,目前执行的是公司的活动,还没有接到有套餐降价或宽带降价的通知,相反,电信工作人员向记者推荐宽带提速的活动,提速后的宽带,价格会高一些。
联通的农业路营业厅亦是如此,一名工作人员介绍,近期推出的一系列手机上网优惠,比如原价100元的1.5G上网流量包开始打3折,只要30元,但都是促销活动,尚未有降价。
移动农业路营业厅内有了一些新的内容,“假日流量套餐”、“4G流量卡”“夜间流量套餐”、“流量安心包”一系列流量降价内容的推出,1元能包10G,引起了不少消费者注意。不过,这些流量包在使用时间上有限制,不是只限假期,就是要求每天23:00~次日7点。
到目前为止,包括河南在内的部分省份,4G统一套餐用户已可申请“流量安心包”服务,套餐外资费先按0.29元/MB计费,费用达到10元后,可免费使用至100MB,再次超出后继续按上述规则自动适配。整体来看,其4G套餐外流量资费已降至最低0.06元~0.1元/MB。
对于套餐外流量资费,中国联通上月在“提速降费”方案中也表示,4G套餐外流量单价降为60元/G,相比3G,降幅高达70%—80%。目前4G套餐外流量为0.3元/MB,换算下来,每G单价超过300元。
电信方面,只有购买高端合约机且办理每月50元含1G或每月70元含2G的流量包,才能获赠1G夜间流量。
至于联通、电信、移动提出的流量不清零等业务,记者走访发现,目前还均未推出。
在此之前,中国移动宣布下调其国际漫游费,在“面向全球143个国家和地区推出3元/6元/9元流量包”的基础上,本月底将新增30余个国家和地区的“30元/60元/90元包天不限流量”,漫游流量资费平均降幅超过70%。
运营商降价速度慢,仍需大量准备工作
针对消费者的这些质疑,中国移动官方回应称,因为中国移动客户群体庞大,系统结构比较复杂,所以每次推广新资费举措都需要大量的上线准备工作,这其中包括了业务规则梳理、系统改造开发、系统调测准备、客服文档完善、客服人员培训等众多环节,因此需要分阶段推出资费方案。而根据中国移动的计划,不少资费优化举措已有了具体的时间表。例如6月15日,该公司已完成48个国家和地区30/60/90国际漫游包天不限量套餐的上线工作。6月20日上线10元1GB的假日套餐。
对于媒体质疑的“套外安心服务”,目前,中国移动已有26个公司完成套外10元/100MB安心包的上线工作,有14个公司完成了套外60元/1GB的系统开发工作,7月1日全网完成系统改造工作。
中国电信方面则表示,有关国际漫游资费的调降,决定性的因素是海外运营商,目前电信正在全力推进多方谈判,推动漫游资费的下调,但这同样需要时间。
对于固网宽带的提速降费问题,中国联通内部人士则表示,固网宽带的提速受到技术、资本等多方面的制约,也很难在短时间内见到普遍效果。以ADSL宽带为例,其采用的铜线技术理论上高网速也只能达到12M,而要将ADSL接入改成光纤接入,则涉及网管建设、小区进驻、家庭改造等多个环节,不可能一个月全部解决。依然存在难点,提速降费没那么快
对于运营商迟迟没有动作,《人民日报》进行批评,认为“提速降费”没有全面落地不应该简单归咎于“调整计价系统、经营策略需要时间,4G移动网络尚在大规模投入阶段,成本居高不下,部分城市社区宽带入户时与开发商签署了排他性条款等”原因,而应该进一步思考,发现阻力背后存在的宽带服务市场“是一个没有充分发育的市场”这一问题。文章称,进一步“主动开放市场,降低市场准入门槛,引入混合经营机制”,打破电信市场的局部垄断和割据势态才是推进“提速降费”全面落地的正途。
通信行业的专家则有不同看法。中国工程院院士、宽带发展联盟理事长邬贺铨就表示,“说运营商没有诚意还为时过早”,因为“提速降费”不能一蹴而就,必须遵循发展规律逐步推进。
资深通信行业专家项立刚则表示,电信业是一个投资大、回报慢,需要长期投入的行业,“想要在这个行业有所作为,不是投入几亿、几十亿,而是要投入几千亿,还需要非常漫长的时间才能有回报,这对于一般企业而言,是很难承受的。”所以在他看来,电信市场简单地搞“开放”,期待民营资本或者是外资来改变电信业的格局恐怕很难。
加大建设投入,统筹推进高速宽带网络建设。2015年网络建设投资超过270亿元,完成1万个既有住宅小区光改,新增光纤到户覆盖家庭750万户,既有小区光改率达到85%。新增1.1万个行政村通光纤,行政村光纤通达率达到85%。新增4G基站4万个,推动移动用户向4G迁移。
让利于民,有效降低网络资费。鼓励电信企业将具备网络条件的4Mbps以下铜缆用户免费提速到8Mbps。针对已实施光改的区域,进一步下调20M以上光纤接入网费标准。鼓励电信企业推出流量不清零、流量转赠、套餐匹配等服务,指导电信企业完善流量提醒服务。引导电信企业通过定向流量优惠、闲时流量赠送等方式降低流量资费水平。