中国IDC圈8月23日报道，近日，国内三大电信运营商相继宣布取消漫游费，意味着漫游费这一“老古董”将成为历史。
漫游费，最早出现于上世纪90年代，通俗地讲，就是手机不在归属地使用时所产生的费用。随着互联网的发展，民众对于取消漫游费的呼声越来越大，但漫游费退出市场却是期期艾艾，除了管理方面存在难题外，主要还在于利益驱使——毕竟习惯已养成，“躺着赚钱”实在很舒服。
此次三大运营商取消漫游费，既是执行“提速降费”的要求，也是市场激烈竞争中企业持续发展的需要，但更重要的是，科技进步、网络发展使得包括漫游费在内的传统语音业务收入下滑，流量收入取而代之并快速增长。数据显示，中国移动今年上半年流量收入达到1950亿元，同比增长26.7%，首次超过传统业务收入；中国联通漫游费占收入比很低，只涉及大约4%用户。因此，与其说取消漫游费是运营商“突然开窍”的“良心发现”，不如说是因为漫游费变成了“鸡肋”，运营商可以顺应趋势、安心放弃。
进一步说，漫游费即将退出市场，运营商是否就自觉让利于民？一些消费者担心漫游费取消后，通信费用不会降低，让利的空间可能会被更多的流量费挤占。这并非杞人忧天，以往就发生过“流量不清零”之后少数用户“每月流量跑得比以前快几倍”的情况。如果运营商不是直接在原有套餐中去除漫游费，而通过变更套餐内容，用新套餐里的其他服务资费来平衡商业利益，那无论是否取消漫游费，消费者都无法拥有更多获得感。
其实，饱受诟病的又何止漫游费！手机套餐复杂难懂，是一笔永远算不清的糊涂账：“不限流量”的套餐听起来很美，但背后是网速下降到2G时代，消费体验不好；手机账单莫名其妙多出一些短信费、彩信费、增值服务费，投诉维权又很困难；手机实名制落实不到位，导致电信诈骗猖獗……不难看出，运营商的服务质量离消费者的期望还有差距。消费者需要的不是表面上取消收费或降低资费，而是运营商实实在在降低通信费用，明明白白提供服务清单——这也是“提速降费”的题中之意。
取消漫游费效果究竟如何，还需要观察，但漫游费的终点绝不应该是运营商提升经营水平、改进服务质量的终点。随着统一开放、竞争有序的市场体系逐步建立，仰仗垄断地位与政策保护独占市场的现象只会越来越少，运营商既不可能固步自封、守着陈旧的商业模式，也不可能通过违规操作、敷衍应付消费者来获得长久发展。说到底，主动变革好过被动发展，重视长远规划好过追逐短期利益，运营商只有摆正位置，将眼光放远，肩扛社会责任，才能赢得尊重；只有积极作出改变，创新商业模式，适应消费者需求，才不会被市场淘汰。希望取消漫游费成为电信改革的契机，让更多消费者真正得实惠。
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