旅游业或成服务机器人应用发展下一入口

▲科沃斯机器人在开幕式活动现场

近几年,智慧旅游正成为中国旅游业新的发展方向,旅游业开始引入多种智能系统,利用创新的技术手段,为游客提供必要的游览信息、全新的观景体验和便捷的旅游服务,机器人也由此进入了旅游行业。本届潼南陈抟故里菜花节开幕式活动,潼南区政府邀请科沃斯公共服务机器人参与到开幕活动中。活动现场,机器人作为旅游小助手与主持人进行交流和互动,并协助主持人向在场嘉宾和观众介绍了重庆潼南的特色旅游项目,提升了现场观众的互动体验。

据了解,机器人在旅游行业的应用,不仅限于简单的引导、交流等功能,它还将成为智能行程规划助手。在具体应用中,机器人利用人工智能技术主动感知天气预报、旅游资源、旅游经济、旅游活动等方面的信息,不仅能够帮助游客方便快捷地获取相关旅游信息,还能针对游客的工作或旅游计划做出合理的行程安排,给游客提供前所未有的智能旅游体验服务。

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