2014年的3月,由中国IDC圈主办,IBM大力支持的数据中心智慧商学院系列活动首度走进了华东,在上海丽思卡尔顿酒店的三层宴会厅,来自华东的三十余家IDC行业领袖,与业界专家,IBM咨询专家一起共同探讨MSP在中国如何更好的帮助IDC行业企业成功转型。

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IBM大中华区管理服务提供商业务拓展总监唐艳女士说到:"我们谈到转型的前提,大家可能看到我们今天讲的这个题目叫做拥抱云的时代,从云谈起。谈MSP、IDC,离不开云的概念。

到底什么是Opplication?也是我们有了云以后,这个概念,从生活谈起,我们在打车,我们去吃饭,我们要查离我们最近的餐厅,我们有大众点评,我们也有叫车软件等等,所有这些都是围绕我们Opplication.这是基于什么?基于我们云端的计算。所以我们在今天大的产业格局下面,我们就会发现,围绕云端产业的生态系统现在正在萌芽,这是我们刚才谈到,什么叫做MSP.我们在云端有我们现在传统的托管服务商,也有我们电信运营商,同时包括一些从传统的互联网也在提供云的服务,包括不管今天讲阿里也好、百度也好,当然了,还有在互联网上面给我们提供云端的很多的视频到应用,所有的一些服务。除了讲这几类以外,还有很多传统产业,IT产业里面的一些Player,他们也在围绕这个云在产业链周围。我们今天的,比如说集成商,除了以前传统的系统集成以外,其实不断的也在做,包括从IT的共享服务到外包,我们前两天,因为有一些项目还没有完全的能够对外公布,前两天我们IBM也跟一个传统的集成商合作,它要转型提供类似于IDC这样的服务,也会像钟博士讲的,基于一个园区,跟政府有这样的协议,也会提供对园区里面IDC的服务,包括一些管理服务。所以我们现在看到,从某一个产业链上面的一个来说,不是单纯只做某一件事情,在整个产业圈里面是不断的融合、不断的互相影响。

这就带给我们一个思考,第一整个业态由于有云的生态,大家围绕这个云,形成一个很大的产业链。第二我们不同角色之间是在融合转换的,这对于我们今天的IDC有很大的想象空间。今天可能我们只是做的,通俗来讲我们做的是地板下的服务,未来有没有可能到地板上,从机柜再往上,里面IT的服务,往上走到云端的服务,能不能成为今天只是托管服务这些客户的IT的总包商呢?除了它传统的网络、机架、空间以外,应用是不是可以放在我们机房里面?我知道华东有很多的IDC逐步的在向这样的身份做转换。这意味着什么?产业链价值里面,我们往上走。本身价值链上面,已经在上面,已经做应用的,可能也往下走。刚才提到一个例子就是这样,本来做集成商的,已经做应用的服务,但也往下做IDC服务的提供商。

所以在这样整个的过程当中,其实IBM我们在云也是做了很多的事情,也配合这个市场。我下面先跟大家有一个抢先快报,跟各位报告一下IBM最近半年到最近这一个月里面,我们跟云相关的一些新的消息。

我们看到一个词Softlayer,去年夏天,大概20亿美金我们收购了这家公司,当时其实它在美国市场里,它的体量并不大,它是一个私有的云服务提供商,只有600多人,我们大概花了20个亿。SoftLayer在未来,这是IBM在全球非常重要的一个战略。

大家看这个虚线部分,这是SoftLayer分布在全球的数据中心。香港,我们应该在18日的时候已经宣布,我们会在香港提供这样的数据中心服务,未来会来到中国。这对我们在座各位IDC的朋友,意味着什么呢?一会儿我们赵老师会跟大家分享一下SoftLayer在中国的战略,怎样跟各位您的业务进行结合?怎么延伸您在公有云的能力?这是关于SoftLayer的部分。

第二个大家看到,伴随着SoftLayer,我们有很多新的消息,Watson,大家可能两三个月之前听说,其实这个已经有好几年了,之前在实验室里面,感知计算、认知计算,现在两个月前正式宣布,在SoftLayer上面提供Watson的服务,已经走向商业化了。IBM不仅仅提供基础的云的服务,在云上一定有我们可以商业化的、可以在云端使用的一些商业的应用。当然包括我们基于SoftLayer也会提供一些模块化的软件开发。以及我们从硬件架构上面,IBM的Power 8,SoftLayer是可以支持Power 8的基础架构。在我们收购之前,SoftLayer完全是一个x86平台,公有云的平台,未来也可以支持我们Power这个部分。

同时我们宣布的还有几件事情,可能今天在后面有软件部的同事来谈关于IBM,我们有100多个在云端的软体,当然这个话听起来有一点别扭,说白了,我们大概有100多个在云上的SAAS的服务,这是我们在全球已经开始商用化的,未来会逐步落地在中国。这对各位在座的IDC,我们刚才谈到,在您的生态圈里面,我们怎么样去利用IBM的SAAS在中国落地的机会,怎么延伸我们在SAAS上面的服务呢?这是未来我们可以结合的。

另外这个Cloudant,这其实也是我们最近刚刚宣布收购的Cloudant.包括BlueMix,公有云上面为开发者提供这样一个平台,不光是我们在基础架构上面的云,在云的上面,在Paas和SAAS上面,IBM不断完善生态系统,只有在云上面有不断新的工作负载,这个云才有生命力。怎么让它有生命力?一定要跟在座的,来自IDC圈里面的各位朋友合作,这是我们谈到抢先快报,IBM在云上面,最近几个比较新的事情。

刚刚也谈了整个业界现在云的走向和IBM在云上面的发布。回过头来看,整个IBM在云的策略,我们到底做哪些服务呢?我们把IBM在云上的服务归结为三件事情,我想这三件事情跟栽赃各位或多或少都有联系的。第一个是思考,我们要怎么去想,用什么样的战略做一个云?第二个是怎么构建云?第三个是怎么使用它?基于这三件事情,我们IBM有关于云的战略和设计能力,我们怎么实施一个云,我们怎么把客户的云跟原来传统IT服务做Migration,以及云的战略服务。左边橘色部分,我们谈的是我们在云的战略和设计上面能够做的服务,这不光提供给IBM最终企业用户的,如果我们未来有机会跟各位IDC朋友合作,这也是IBM在IDC里面关于云的战略。第二件事,如何构建一个云,这里面谈的,包括我们专家集成系统,云平台的技术,包括混云的一些技术,这些部分都是我们现有的,我们去建设一个云的能力。右手这个浅蓝色部分,我们用什么方式能够让这个云真正的投入市场?所以IBM不断有一些解决方案在里面的。

今天我们虽然IDC,已经走到云上了,或者未来将要走到云上,可能我们在云的这方面能力只是在我们不同的四个层级的其中的一个,但未来通过大家互相之间的合作,IBM会致力于完善您在云上面从端到端所有的能力。

今天我们后面的同事会跟大家分享,比如说我们在Iass层,大家看到我们有SoftLayer,刚刚谈IBM公有云的这个,我们今年年底会落地在中国。这个部分怎么跟IDC合作,这也是我们今天要探讨的话题。

之前IBM对企业客户只是一个一个独立的私有云的合作,未来我们怎样在这个部分跟我们IDC一起,为我们的企业提供高性能的云的平台。除了这两个部分公有云的平台,IBM可以为我们IDC打造一个专属的公有云平台,Pure Cloud.如果各位有参加过我们前面几场的市场活动,也会听到我们跟世纪互联合作的案例,这个Pure Cloud基本上谈的就是我们为IDC打造一个专属的公有云的部分。

我们除了在云服务的体系以外,还有一些产品也是我们可以去探讨的,比如说关于IBM的Camp这个产品,Camp其实是一个非常好的,未来怎样帮助我们在数据中心里面做服务器的审核等等,这是从硬件上面来讲很好的选择。包括硬件来讲,存储的方面,我们推出针对MSP、针对IDC有什么样财务的解决方案,使您对您IDC的最终用户提供一个解决方案,就是在起始投资非常小地情况下面能够分几年实现投资的回报等等。

下面的部分,我们谈到Paas和SAAS的时候,后面演讲的时候我的同事还会讲,IBM的SAAS在中国战略是怎样的,我们现在一些合作伙伴未来怎样跟我们IDC的实力去结合,能够在中国实现,IDC从基础架构一直走到SAAS层的全产业链、全价值链的方面。

刚才我们分享了,今天我讲的这个PPT前半部分叫做"拥抱云时代".那怎样谈IBM对于MSP的价值主张呢?这一张图我们其实在前面几次的市场活动里面我们谈过一部分,今天我是把全貌都展示出来,跟大家分享一下。IBM的MSP计划对大家来说意味着什么?

首先我们去看,我们谈的价值链的时候分两个部分,一个是后台,一个是前台。先讲后台部分,刚才我们提到很多的技术和产品,所以这个部分勿庸置疑,IBM谈云的时候不敢说我们现在在市场上面有多大的影响,但应该说我们叫做醒得最早,当然是不是起得最早,是另外一个话题,我们是醒得最早的一家公司。现在IBM全线的软件、硬件到我们的服务有非常丰富的云的组件,这是未来大家可以展开合作的方面,能够为IDC未来向云的转变上面提供一个非常强有力的技术和产品的支持。

讲到财务的安排,其实我们经过去年,应该从前年走到现在,我们也能够对IDC和MSP这个市场有自己的一定的了解,我们也能够看到,这不是一个简单的甲乙方的市场,而是未来要考虑的,如果这个市场上面IBM要跟我们IDC的合作成功的话,未来一定是共同投入,分担风险和共享未来收益的这么一个方式。所以在财务上面,我们也会特别的对IDC和MSP做出一些安排,除了简单的产品上面的一些融资,包括租赁,我们现在几乎在我们所有的IBM的,不管从机房到后期的管理服务的提供上,我们都会借助于我们对项目管理做出一些好的财务安排,包括做出几年的规划,我们能够分期付款实现IDC在云的平台上面的转化,能够用最少的财务成本、最少的前期投入实现您未来向云平台的转变,财务上面我们有一个比较详细的安排。除了通常讲的融资租赁以外,我们很多的产品都有相应的财务计划可以跟各位共享。

谈到后台的合作伙伴,这也是回到刚才讲的,关于云的生态链。IBM,我们有很多自己的合作伙伴,我们通常讲的软件的开发商,包括我们硬件的集成商,包括分销渠道等等,这是一个非常庞大的生态系统。这个生态系统里面,今天要跟我们IDC合作,这个生态系统大家可以共享。当IDC从底层的基础架构,从电信级的服务转向IT服务,一直到云端的服务,我们这些合作伙伴都是各位可以利用的资源,大家可以共同去看,怎样利用这个生态系统为我们客户提供一个全产业链、全价值链的端到端的服务。合作伙伴也是我们非常好的资源,大家可以共享的。

前台部分,就是我们讲的前端,IBM一个很成熟的营销和市场的手段,能够帮助我们IDC扩大您在最终用户方面的影响。从去年年底到今天,短短几个月的时间我们已经帮助我们有的MSP的客户在全国范围内做一些市场活动。以前IBM我们每次做市场活动,我们要求这个回报回到IBM自己的,但今天对MSP的计划我们是有一些特殊的安排,我们会跟我们MSP各位的IDC、合作伙伴一起弄一些市场活动,希望产出和回报,这个销售机会希望能够走向我们的IDC和MSP的。这个品牌和创造需求部分,是未来我们MSP这个计划的其中一部分。

讲到产品组合和业务模式,我们刚才谈到的,怎样帮助我们IDC、用什么样的战略、设计一个什么样的云的架构,这个部分也是IBM比较擅长的一个领域,我们希望这个部分我们有更多的合作。当然在底层的业务开发,包括技能培养上面,我今天就不花时间跟大家一一分享,我们找机会可以在底下详细看一下。

IBM对MSP的价值主张,我们伴随我们MSP的合作伙伴从前台到后台,这是一个全方位的合作。这个部分,我们其实针对每一家的状况可能都有一些特殊的考虑,虽然大家都是IDC,但可能针对客户的现状,包括每一家现在在云上面的一个阶段或者状态可能都是不一样的,所以这只是一个大的框架。如果我们希望看到一些详细的合作,我们可以在下面再约时间,跟我们在当地的销售代表一起探讨一下。

其实我今天基本上要跟大家分享的前奏就是这样。后面还会有两到三位同事针对不同的产品跟大家做更详细的分解,后面大家有什么问题,也可以等到圆桌讨论的时候再提出来。

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