中国IDC产业年度大典作为国内云计算和数据中心领域规模大、具影响力的标志性盛会，已成功举办十届，如今第十一届中国IDC产业年度大典（IDCC2016）也将于2016年12月20日-22日在北京国家会议中心隆重召开，预计本届大会参会人数和规模将达到8000+人次。

"百家访谈"作为第十一届中国IDC产业年度大典的预热环节之一，自启动以来已经得到了业界和行业媒体广泛关注与好评，诸多IDC和上下游知名企业高层均将应邀参与其中，他们的真知灼见为国内IDC行业发展起到了重要推动作用。

近年来，互联网巨头为推进云服务战略相继在各地投资建设大规模数据中心；地产、金融等行业企业凭借自身资本和基础资源整合能力不断渗透IDC市场；“互联网+”向产业加速渗透，带来互联网流量快速增长，拉动了对数据中心等互联网基础设施需求的增长。预计到2017年，中国IDC整体市场规模将超过900亿。

广东奥飞数据科技股份有限公司（后简称奥飞数据）是一家专业从事IDC（互联网数据中心）运营和云技术开发的云计算及大数据基础服务提供商，主营业务包括云计算、服务器托管、CDN、数据灾备等产品和服务，用户覆盖互联网、游戏、大数据、金融等领域。2015年7月15日，奥飞数据登陆新三板。日前，奥飞数据首席运营官、副总经理杨培锋应邀来到百家访谈，就数据中心的绿色节能以及当前数据中心运维管理工作中存在的问题发表了自己的看法。

奥飞数据首席运营官、副总经理   杨培锋

因地制宜打造绿色数据中心

从2009年至今，IDC行业年化复合增速为37.5%，竞争越来越激烈。IDC产业的发展可以分为以下三个阶段：第一阶段是IDC提供基础设施托管服务，为用户提供虚拟主机和主机托管等基础服务，此阶段的竞争因素主要为资源和价格；第二阶段是IDC以电子商务和增值服务为核心，为用户提供增值服务和面向电子商务全面解决方案，此阶段的竞争因素为资源、服务、价格三者并存；第三阶段是IDC将融合下一代互联网的各种计算资源以及数据、语音、图像等多种信息，为用户提供统一的服务和全面的解决方案，此阶段的竞争因素将以服务为主导。杨培锋表示：“奥飞数据具有多年的IDC运营经验，始终坚持为客户提供高质量的一体化服务解决方案，通过雄厚的技术积累和先进的服务理念与国内外多个运营商达成了战略合作，不断拓展业务资源和范围，不断优化服务内容和模式。”

随着IDC产业快速崛起，数据中心的绿色、节能成了业内人士关注的焦点。近年来，奥飞数据的业务范围逐步由华南向全国扩张，在广州、深圳等一线城市拥有自建的高规格数据中心，并在北京、上海、香港、佛山、南宁、桂林等地运营了数十个自营的数据中心。杨培峰表示：“奥飞数据会因地制宜打造绿色数据中心。首先，从最开始的规划、选址、方案设计上考虑，尽量利用清洁绿色能源；其次，在建设阶段，考虑工艺、设备的选取，如全机房使用LED光源、变频控制制冷系统等，使机房PDU值从传统的2.0下降到1.5；在运维阶段，不仅建立起了一个比较好的绿色环保运维体系，保证能源的高效利用，还能不断总结提升管理制度，充分结合公司的大数据平台进行挖掘。”在节能方面，杨培锋很有见地，据悉，即将投入运营的奥飞海南自建机房采用了分布式能源冷电联产，现有机房也构建了雨水收集回收再利用系统。

打造高可靠、定制化数据中心及精品网络覆盖

金融数据中心要具备更高效地支持后台业务和信息共享的能力，在业务不断增长的情况下，数据中心所承受的压力也日益增大。杨培锋说：“奥飞数据目前主要通过以下三种方式来提前布局和适应金融行业数据中心的高品质要求。第一，打造高可靠、定制化数据中心及精品网络覆盖。奥飞国内自建的数据中心全部按照国际T3级以上标准建造，并为客户提供高密定制化机柜、独立空间和节点之间高可靠网络覆盖；第二，奥飞数据依托强大的机房、网络资源和专业的研发团队为金融行业客户提供从存储、网络、应用等层面的一站式高可用服务解决方案；第三，面对复杂的网络环境，奥飞数据在国内外推出了100G以上能力的高防服务，在网络遭受攻击过程中进行全面可靠的保护。”在网络方面，奥飞做到了独树一帜，自主独立的多线BGP网络和CDN平台为其提供了覆盖全国的业务能力。除此之外，奥飞还在香港、东南亚、日韩、欧美、中东等地搭建了国际IDC网络，为用户海外扩张提供网络平台。

运维管理体现了数据中心运营水平

在数据中心生命周期中，运维管理是最后一个、也是历时最长的一个阶段。近来，由于数据中心的运维、管理不当导致的恶性事件层出不穷。当前数据中心运维管理工作中主要存以下四个方面的问题：

第一，制度和规范问题，包括网络和机房现场管理。目前数据中心普遍的制度和规范相对较为简单、落后，导致运维人员在进行网络管理和现场管理中对一些关键要求无法聚焦和长期跟踪；

第二，维护团队的专业素质问题。一些运维人员仅对所负责的设备、区域了解，缺乏全局维护的意识和技能，导致在处理问题的过程中无法及时解决；

第三、流程和系统支撑能力问题。目前很多数据中心的IT支撑系统和流程手段较为薄弱，特别是在针对现场管理方面，包括动力环境监控、服务质量监控等方面未有充足的系统支撑和流程保障；

第四、应急资源和调度能力问题。数据中心出现一些不可预测的问题导致灾难事件的发生，某些程度上来说是无法避免的，如何快速恢复业务是体现数据中心运维能力的好证明。

对于上述问题，奥飞数据都有对策：在参考运营商全面规范制度的前提下，结合数据中心业务的特点，制定高效、简洁的制度和规范，明确管理指标、质量和时效要求；以面向客户服务为主导，将内部各部门、中心、班组和岗位进行详细划分，对每个岗位的技能和资质都进行明确的要求，定期进行培训和检查；注重网络服务方面的质量体验和可视化管理，对机房动力、网络架构、业务质量等方面均有配置有专业的研究团队去研究运营指标属性体系，同时研发部对关键指标进行系统研发并在网管和机房现场进行上墙监控处理；做好应急预案准备和事件演练工作，通过严格的制度和规范，不断积累和细化各类可能灾难事件的应急预案，反复演练，确保灾难恢复时效。

移动互联网、视频、游戏等新兴行业的崛起使得IDC行业搭上了快速发展的列车。在这关键时期，数据中心的运维管理一定要跟上，杨培锋说：“运维管理是一项长期复杂而又极为重要的工作，如何让数据中心保持长期稳定运行，并能产生良好的效益，是体现数据中心运营水平的核心参考标准。”