C114从中国电信官网获悉,11月22日起,中国电信的新、老用户均可办理互联网合作卡套餐。

目前,新用户暂时只支持通过合作方客户端办理,老用户可通过本地营业厅、拨打客服电话10000线下办理变更套餐。

中国电信:全面放开老用户转换互联网套餐

目前,中国电信旗下的互联网套餐共有19个之多,月资费从5元到19元不等,涵盖免费的省内定向流量,供消费者的选择余地很大。有:酷视卡套餐、爱享卡套餐、小乐卡套餐、聚力卡套餐、头条关心卡套餐、翼视卡套餐、红包卡(定向流量、红包卡(定向流量)、花粉卡套餐、米粉卡(1元日租)、米粉卡(3元日租)、米粉卡(3元日租)、斗鱼卡、小鱼卡套餐、大鱼卡套餐、米粉卡(1元日租升级版)、米粉卡(3元日租升级版)、米粉卡(3元日租升级版)(共享)、京东体验卡(1元日租)。

此前,工信部回应老用户不得办理互联网套餐的问题时表示,“三家基础电信企业要高度重视近期用户集中反映的部分资费套餐限制老用户选择问题,严格执行《关于保障移动电话用户资费方案选择权的通知》(信部联清〔2006〕630号)等文件,不得推出限制老用户选择的资费方案,并妥善解决相关用户投诉,切实维护用户合法权益”。

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