对于基础电信运营商而言，地铁是个让人既爱又恨的应用场景。
一方面，地铁里到处都是低头族，是个流量高地；而且，用户对于地铁信号覆盖特别敏感，运营商是不得不为。但另一方面，高昂的成本吞噬了大量的资金，单纯的从投资回报来看，运营商甚至会入不敷出。
这样的情况在国内的地铁城市里，绝非个案，而是个普遍现象。直到铁塔公司的出现，这一局面才得到了根本的解决。在日前进行的大连地铁工程中，铁塔公司就充分显现了出了它的价值，经过大连铁塔与地铁方面的多轮谈判，地铁公司免除了施工管理费、管孔占用费、隧道占用费、隧道清洗费、清频费、检测费等多项费用，大大降低建设运维成本。
大连地铁的启示，只是铁塔公司成立以来给行业所带来的点滴变化，这远远不是铁塔公司正能量的全部。在笔者看来，铁塔公司扁平高效的运行机制和精准的产业定位，不仅提高了基础电信网络的社会地位，赢得了话语权的理性回归，也为产业链的良性发展打好了坚实基础。其互联网式的组织架构和全新的电商平台采购模式，更是为基础电信运营商的转型，开辟了一条新的参考路径。
互联网式架构：与一把手直接交流
众所周知，三大运营商部门设置复杂、“领导众多”造成了业务流程审批周期过长，让运营商跑得越来越慢。而作为深化电信业改革的排头兵，铁塔公司命中注定不能搞三大运营商的那一套，扁平化管理成为了其提升内部管理运营效率的选择。
据了解，中国铁塔整个公司的组织架构是扁平化的，只有“总部-省-地市”三级。中国铁塔总部设置7个部门，总人数不足百人，各省级、地市级分公司均仅设4个部门，且大部分人员放在地市级分公司。
据铁塔公司相关人士介绍，铁塔公司管理上学习互联网企业进行扁平化管理，不设处室，各部门领导层面，仅在总部有少量副职，省分等无副职配备，减少不必要审批流程，让普通员工也可与“一把手”直接交流。
同时，铁塔公司还减少非业务部门人员配置，降低企业运行成本，例如，只有总部才有人力资源部门等行政部门，在各省级、地市级公司中，只设人力资源岗，在人员配置上该岗位只有一人，大部分人都在业务部门中。
这样可以让铁塔公司组织架构更加精简，保障铁塔公司能为三大运营商提供价低质优的服务，实现“三低一保服务”，即铁塔租赁价格，低于国际可比公司的价格，低于市场上可比公司租金，低于三家现在共建共享的租赁价格，保证租金水平能涵盖铁塔公司的基础运营成本。
电商式采购平台：实现价格透明公开
除了在内部管理上与运营商不同之外，铁塔公司与运营商大的不同就是在设备、产品采购上，构建全新的采购模式。
据了解，铁塔公司将采取电商平台采购模式，并已开始筹建一个覆盖数百家供应商企业的电商平台。同时，将采购权下放给项目经理，让项目经理在该平台上实现设备、产品等采购工作。
据该人士介绍，铁塔公司在未来铁塔建设时，将采取项目经理责任制。也就是说，该项目经理有权参与铁塔相关设备采购、建设、运营维护等全周期所有事项。项目经理可以在该平台上采购所有铁塔建设、维护相关的设备、产品等。而由于一切都在电商平台上进行，可以实现采购的公开透明，在机制流程上避免了违规操作，同时，项目经理负责制也让其在选取产品时更加谨慎，否则日后出现问题，将面临大量维护工作。
此外，由于全国各地地貌、环境气候等差异巨大，项目经理负责制更能满足当地铁塔建设需求。例如，在福建等沿海地区，由于经常出现台风等天气，就要求铁塔具备抗风阻能力，但其他内陆地区铁塔并不需要。
据该人士透露，目前，该采购平台铁塔相关设备、产品采购功能还在不断完善中，并已经与多家供应商达成协议，预计在近期陆续正式上线。而现阶段，该平台已应用在铁塔内部办公用品采购上，并接入了京东、史泰博两大办公用品电商平台。现在，铁塔公司所有办公用采购均在该平台上完成。
话语权理性回归：对不合理入场费大声说不
随着铁塔公司半年多的运营，业务上已经逐渐步入正轨，并为运营商铁塔建设带来了实质性的改变，从三家竞争，变为一家建设三家共享，不仅让电信行业免去了不必要的竞争，站到了与水电煤气等基础设施同等的地位上，还进一步降低了运营商不合理成本支出，为运营商降低资费惠及民生提供了有力保障。
例如，在大连地铁工程中已充分显现了铁塔公司的价值。还未成立铁塔公司时，三大运营商均已与大连地铁进行了谈判，但不仅要收取“入场费”，而且各方之间协调难度大，建设周期长，建设运营成本高。
而在铁塔公司成立后，铁塔公司与大连地铁谈判的结果是，大连地铁省去了原来的“入场费”等多项费用，降低了地铁内直放站等建设成本，进而降低了运营商日后网络运营成本。
此外，在上海铁狮门旗下尚浦名邸室内分布项目新建工程中，开发商铁狮门更是主动找到上海铁塔，并主动出资100万购买铁塔公司室分项目服务。在整个施工过程中，开发商还主动免费装修机房，全程配合施工。此外，项目交付验收后铁塔公司将拥有室内分布系统的产权和运营权，机房还免费使用10年。而这在三大运营商各自建设室分系统时是难以想象的。
据了解，此项目为建成的尚浦名邸是上海市的新地标。业主作为高端房地产开发商，看重的是把通信信号覆盖作为交房的重要服务功能，而不是借机收取进场费。然而传统的建设模式， 三家共同接入协调时间、流程过长，无法满足用户及时交付需求；而各自竞价入场，将导致无法满足用户多网络选择需求。为此，开发商主动联系上海铁塔公司，选择一家建设， 将三家电信企业同时引进来，服务流程短，建设工期短，并节省了建设资金，解决了传统建设模式的弊端。
随着铁塔公司进一步在全国各地开展相关工作，必将让电信设施可以像水电燃气等一样毫无阻碍地进入，让小区、地铁、高铁、大型场馆等不合理收费的场所逐步取消不合理费用，铁塔公司可以代表三家运营商，改善选址谈判弱势，可以站直了腰杆，对“入场费说不”。
而这一改变所带来的大好处便是铁塔公司能为运营商提供更加低价优质的服务，进而推动电信运营商合理降价，提升服务质量，让老百姓享受到电信改革所带来的实惠。
此前，铁塔公司董事长刘爱力在接受媒体采访时曾表示，中国铁塔的租金要满足“三低一保”原则，必须把三家不同建设标准的需求和资源整合到一起，要以协同、挖潜、新的共享模式来降低建设运营成本，使公司未来的商业模式既充满竞争力，又能满足公司增强盈利能力的需要。
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