澳大利亚退休金提供商UniSuper公司的客户在墨尔本港数据中心遭到火灾后无法访问他们的帐户。而在火灾中没有数据丢失或泄露,因为这次火灾发生在未指定的数据中心。

数据中心遭遇火灾

“5月10日早上,我们的一个数据中心的事件触发了部分系统关机。我们的一些系统和服务为此受到了影响。”UniSuper公司发言人凯瑟琳 多尔曼在接受媒体iTnews采访时表示,“对我们会员的直接影响仅限于我们的电话系统和会员网络门户网站的中断。”

UniSuper公司为澳大利亚高等教育和研究部门的40多万员工提供退休金服务,拥有超过568亿澳元的资产,而其服务在第二次能够上线访问。

该公司拒绝透露这家数据中心提供商的名称,但这个数据中心设施位于Vocus公司,NextDC公司,以及Equinix的所在地。UniSuper公司则是Vocus公司和NextDC的投资者之一。

多尔曼表示,该公司正在等待听取关于该事故发生的具体情况通报。

这远远不是数据中心发生火灾的原因。今年早些时候,澳大利亚大的电信商Telstra公司在悉尼附近的核心交换机火灾后遭受重大中断。

在美国,福特公司的一个数据中心发生火灾,而加拿大的一个数据中心因为烟雾发生中断。但与2015年阿塞拜疆发生的事情相比,所有的数据中心停电事件都相形见绌,当时在Delta电讯数据中心设施发生火灾后,阿塞拜疆的90%的互联网服务中断。

数据中心抑制火灾系统可以将火灾的影响降至最低。然而,如果安装不正确,它们也可以使IT设备宕机,ING公司罗马尼亚分公司发现,当在其数据中心抑制系统测试中,其噪音破坏了其数据中心一些硬盘驱动器。

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