教育部办公厅 工业和信息化部办公厅
关于开展新冠肺炎疫情防控期间宽带网络助教助学行动的通知
各省、自治区、直辖市教育厅（教委）、通信管理局，新疆生产建设兵团教育局，部属各高等学校：
为贯彻落实习近平总书记在统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展工作部署会议上的重要讲话精神，落实《教育部应对新型冠状病毒感染肺炎疫情工作领导小组办公室关于疫情防控期间以信息化支持教育教学工作的通知》（教技厅函〔2020〕7号），做好疫情防控学校延迟开学期间线上教学工作，教育部、工业和信息化部联合中国电信集团有限公司、中国移动通信集团有限公司、中国联合网络通信集团有限公司（以下简称中国电信、中国移动、中国联通），共同发起宽带网络助教助学行动，现就有关事项通知如下。
一、支持时限
疫情防控学校延迟开学期间。
二、支持对象
1.教师。面向延迟开学期间，根据教育教学安排开展线上教学工作的教师。数据由教育部从全国教师管理信息系统提取。
2.中小学生（监护人）。面向建档立卡贫困户、家庭经济困难学生。数据由各省级教育行政部门向中国电信、中国移动、中国联通本地分公司提供。
3.高等学校和职业学校学生。面向建档立卡贫困户、家庭经济困难学生。数据由教育部从学籍学历信息管理系统、全国中职学生管理信息系统、全国学生资助管理信息系统提取。
三、支持内容
1.为具备网络资源条件的教师提供家庭宽带免费提速至100M或每月20G“助教”流量包（二选一）。
2.为具备网络资源条件的中小学生（监护人）提供家庭宽带免费提速至100M或每月20G“助学”流量包（二选一）。
3.为具备网络资源条件的高等学校和职业学校学生提供家庭宽带免费提速至100M或每月20G“助学”流量包（二选一）。
4.中国电信、中国移动、中国联通在疫情防控学校延迟开学期间免费提供自有线上教学资源；面向上述三类支持对象，提供15元10G/月通用流量专属优惠。
其中，“助教”流量包、“助学”流量包是针对国家教育资源公共服务平台（含国家中小学网络云平台）、各省级教育资源公共服务平台（清单见附件）的定向流量包。
四、相关要求
1.疫情防控期间宽带网络助教助学行动是坚决打赢疫情防控人民战争、总体战、阻击战的具体举措，是基础电信企业彰显国企担当、承担社会责任的实际行动。教育部、工业和信息化部将继续加强统筹指导，各单位要高度重视并切实做好组织实施工作。
2.各省级教育行政部门、通信管理部门和部属各高等学校要充分保障建档立卡贫困户、家庭经济困难学生等切实享受有关优惠政策，为贫困学生有效参与线上学习创造条件。
3.各省级教育行政部门、部属各高等学校要主动加强与本地通信管理部门、基础电信企业联系，建立协同工作机制，保障工作实施。各地通信管理部门要积极配合本地教育行政部门和部属高校，督促基础电信企业如期将支持工作及要求落实到位。
4.各单位要加强数据安全工作，确保个人信息安全，避免出现信息泄露等网络安全问题。
教育部办公厅
工业和信息化部办公厅
2020年2月27日
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