2月24日，《广东省人民政府办公厅关于印发广东省数字政府改革建设2020年工作要点的通知》在广东省人民政府门户网站正式发布。《通知》称，《广东省数字政府改革建设2020年工作要点》（下称《工作要点》）已经省人民政府同意，要求各地级以上市人民政府，省政府各部门、各直属机构认真贯彻执行。《工作要点》提出，支持深圳建设粤港澳大湾区大数据中心，促进大湾区信息要素高效便捷流动。同时，以地市样板带动全省数字政府建设“一盘棋”。
《工作要点》指出，2020年是数字政府改革建设攻坚之年。做好2020年数字政府改革建设工作，要以粤港澳大湾区建设为“纲”，以支持深圳建设中国特色社会主义先行示范区为牵引，深入落实“1+1+9”工作部署，按照“全省一盘棋”的工作思路，进一步夯实数字政府基础能力，擦亮“粤系列”移动应用品牌，强化省市改革协同，加大对新冠肺炎疫情防控等重点工作的支撑力度，加快政府职能转变，提升政府治理能力和水平，推动营商环境和民生不断改善。
《工作要点》要求继续推进政务云、网及数据中心建设，构建数据治理共建、共治、共享工作格局，加强新技术在政务服务领域的应用，提升自主创新核心能力，守住安全底线，进一步夯实数字政府基础能力。按照“全省一片云”规划，完成省统筹的14个地市节点平台部署和7个珠三角地级以上市已建政务云平台对接。全面完成省直涉改部门业务系统接管和迁移上云，积极推进500个地市业务系统迁移上云。完成政务外网21个地级以上市省市广域网升级改造和60个省直部门省级城域网接入改造。完成省政务大数据中心省市一体化10个试点地市分节点建设，推动全省政务数据资源纵向贯通和共享共用。
在全面深化数据治理方面，《工作要点》要求优先开通50种常用证照发证服务和200项高频事项用证服务，实现群众办事“免证办”。推动省直部门共享数据挂接率、数据鲜活率均达到80%以上。结合省政务大数据中心门户、12345热线、“粤省事”等应用，建立共享数据质量问题处理机制。
《工作要点》指出，广东省政务服务数据管理局在标准化的基础上实施“扬长计划”，按照“成熟一批、总结一批、推广一批”的原则，梳理提炼一批标准化、可复制、可推广的试点经验和典型案例，在全省范围内复制推广，以地市样板带动全省数字政府建设省市协同、“一盘棋”推进。
数字政府建设“一盘棋”体现在以肇庆、深圳、佛山市为样板，推动全省政务服务水平再提质。选取深圳市典型案例，推广无人干预自动审批（秒批）改革。以佛山、珠海、深圳市为样板，推动全省社会治理现代化水平再提升。选取深圳市龙华区典型案例，推广“党建+科技+治理”的基层社会治理模式。同时，以东莞、肇庆、佛山、江门、广州市为样板，推动全省营商环境再优化；以广州、韶关市为样板，推动全省基层减负便民再深入；以梅州市为样板，推动全省数字政府基础设施能力均等化。
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