中国IDC圈推出第十三届中国IDC产业年度大典系列预热活动“We访谈”,邀请IDC及云服务等企业高层、设备厂商、技术专家、互联网行业大咖进行一对一采访,分享他们的真知灼见。

本期We访谈人物为光环云数据有限公司CEO王鹏,听他详解光环新网成立光环云的初衷,光环新网、AWS与光环云的关系。

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风驰云卷这四年——AWS与光环新网的合作双赢

介绍光环云,不能不说光环新网,提到光环新网,不可不提AWS。

光环新网成立于1999年,主营业务为IDC、云计算、ISP等服务。目前是国内电信中立(第三方)自有数据中心机房规模最大的数据中心服务商之一。2013年12月,亚马逊 AWS 宣布进入中国市场,并于次年初推出区域有限预览服务。此时,光环新网就成为了AWS在华唯一的合作伙伴。2016年,光环新网成为AWS 在北京区域的唯一运营商,在北京地区(北京及周边地区)建设和运营云服务基础设施和云服务平台,并向中国客户提供 AWS 云服务。

在与AWS合作的四年中,光环新网也已经成长为国内第三方数据中心市场的龙头企业之一:在综合电信服务、综合信息网络增值服务、系统集成、计算机网络安全等方面稳步发展,取得了良好的业绩,赢得广大用户的信赖,在IDC市场取得了相当高的市场知名度和占有率。这段合作中,AWS同样受益匪浅:在光环新网的帮助下,AWS在中国拥有了北京和宁夏两个区域(Region),共5个可用区(AZ),中国市场成为 AWS 全球云基础设施最先进、最完善的国家级市场之一。

王鹏表示,随着AWS业务的拓展和中国云市场的发展,光环新网在完成了AWS基础设施建设、运维与合规运营工作的同时,继续在AWS云服务市场拓展方面加大投入,将会进一步带动光环新网向混合云服务领域的转型与提升,也将进一步推进AWS在中国的发展以同其全球市场多半壁江山的市场地位相匹配。

因此,在征得AWS中国与总部高层决策者的同意后,光环新网于2018年五月会同业内资深管理团队联合投资发起成立了光环云数据有限公司,专门为AWS云服务提供直销、渠道销售及服务支持等全方位的营销与服务支持。

以下为采访实录。

中国IDC圈:光环云的定位和主要业务是什么?

王鹏:光环云定位为AWS的市场推广、销售与服务提供商。光环云团队聚集了电信、IT和互联网领域的资深业者,将致力打造一个覆盖全国的云计算营销与服务运营支撑平台,实现AWS公有云及其生态圈云服务与技术产品在中国市场的合规推广和完美交付。

光环云主要业务涵盖四部分:AWS产品与服务的直销和渠道销售、AWS相关解决方案与服务集成、AWS服务交付支持、AWS生态系统服务支持与推广。光环云希望通过团队自身与各类合作伙伴的努力,开发、建设和运营一个DevOps赋能平台,使中国区域的各类云服务提供者能够方便、快捷、安全和高质量地为中国客户交付AWS全球最先进的云计算技术,更好地帮助客户实现由传统IT向云平台的迁移和系统优化,助力企事业单位、政府与个人高效并安全地在云上构筑下一代生产力与创造力的基础。

中国IDC圈: AWS、光环新网、光环云、三者关系如何解读?光环云的诞生为二者未来的合作模式带来哪些影响?

王鹏: 可以分成三个层面去解读。

第一个层面是面对客户、渠道与合作伙伴,做市场的推广、客户发展、服务交付支持与生态圈开发等,这是光环云的角色。

第二个层面是光环新网,承载着AWS北京数据中心的运营,负责AWS北京区域的运营、客户合同签署、发票与客服工作。

第三层面就是AWS整体的全球的架构,负责整体的技术支持和技术输出,包括客户服务方面AWS作为第三级(Tier3)提供响应支持等。

光环云的诞生是AWS与光环新网双赢合作基础上更上层楼之举。AWS是目前全球云计算市场中最为成熟的云服务平台,光环云作为AWS与光环新网在华特许推广营销机构,拥有AWS和光环新网在产品、技术、运营、商务与合规等环节全面无缝的衔接和支持。同时,光环云团队自身具备完整的合规、运维、服务交付、市场推广与商务合作的经验,能够帮助更多的国内外SaaS厂商将其云服务顺利落地AWS中国。这样,在营销服务层面,光环云将在很大程度上弥补AWS在中国本土渠道拓展以及服务交付方面的短板; 在技术产品层面,光环云将协助AWS与光环新网不断把国内外先进云服务技术与产品引入AWS生态圈,实现AWS云业务的持续拓展和加速发展。

中国IDC圈:今年各大公司纷纷加码云服务,国内云服务市场竞争激烈。您如何看待当前的云服务市场的发展?

王鹏: 我认为,目前云服务市场在中国开始兴盛起来。几年前,我们仅仅是在做一些IaaS的工作,当时把云服务视为风火水电。近几年,云服务市场发生了巨变,越来越多的使用者会把云服务视为深入垂直领域的一个抓手,一个工具。

实际上,各家云服务在IaaS层面都大同小异。而在PaaS平台上,SaaS工具的调用将会有更为广阔的市场——这就意味着,未来哪家的云服务生态圈将决定其在云市场的品牌影响力。只有具备完善的云服务生态圈,客户体验才会更好,厂商未来的发展道路才会更顺畅。

中国IDC圈:那您觉得咱们这个光环云成立之后跟其他的同行竞争,我们的优势在哪里呢?

王鹏:我们主要是结合光环新网在托管基础设施与网络业务方面的强项,依靠AWS云技术的输出和AWS云品牌的输出,再加上光环云团队本身在以往成功地帮助多家国外主要云服务厂商落地中国过程中积累的独特的经验和能力,一方面是充分动员和赋能AWS各类渠道与增值合作伙伴,实现平台能力(比如售前、商务、网络与客响等)的开放和共享;另一方面是把AWS的生态圈的理念引入中国,激发更多的中国的ISV的合作伙伴,包括拥有解决方案能力的传统IT渠道和SI,不断叠加各类工具来创建AWS中国特色的生态圈。

中国IDC圈:光环云目前有哪些行业的客户?贵公司是如何实现不同行业的差异化服务的?

王鹏:光环云重点关注互联网、零售、制造、物流、餐饮、金融等行业客户。目前,光环云的客户以具有数字化转型需要及云服务落地需求的客户为主,因为对于各个行业的客户来说,虚拟化及上云都是数字化转型中一个必然经历的过程。截止目前,AWS在云服务产品方面已经发布了上百种服务,以支撑不同行业的客户需要,这一数字还在不断更新中。

作为专门为AWS云服务提供全方位营销与服务支持的光环云,会通过与不同行业的客户交流沟通,基于AWS琳琅满目的云服务产品,提供差异化的方案设计满足不同行业客户的需求。

围绕AWS中国,搭建AWS营销赋能平台,营造更丰富的AWS云计算服务生态圈,是光环云的使命和愿景。

中国IDC圈:我们在过去跟这各行业客户的交流中,发现他们比较关注运维还有安全,我们想了解一下,在这两方面咱们是怎么处理的呢?有没有什么比较好的措施?

王鹏:云计算安全是客户的生命线,也是云服务商赖以生存的根本,光环云团队是一支具有丰富安全经验的队伍,在行业标准、云计算安全、合法合规方面都具有丰富的经验。在云的这个领域里面,大家关注的第一是合规,第二是数据的安全性。合规方面我们已具备必要的牌照,安全方面,我们通过与国家相关部门以及知名认证机构合作,获得了信息安全等级保护三级、ISO27001等安全认证,确保云计算的安全可管可控,以满足不同行业的客户对数据安全的要求。我们同时还有自己的合规团队,我们的安全合规团队职责不仅仅是关注各类相关牌照的获得与维护,更重要的是帮助客户完成合规与信息安全方面的规划,并提供必要的咨询服务与相关AWS服务的选择、使用和实施外包。

中国IDC圈:光环云的发展目标是什么?

王鹏:我们的短期目标首先是讯速地实现AWS品牌与产品市场的覆盖与有效的推广,协助AWS与光环新网巩固并提升在中国云服务市场的影响力和市场占有率;其次是协助AWS与光环新网完成云服务生态圈的建立和拓展,以进一步增加AWS客户的黏性;再次是在信息安全与合规领域为AWS与光环新网的云服务保驾护航,确保AWS的政企与行业等客户群体能够安然无忧地在AWS的平台上建立他们面向未来的下一代IT基础设施。

从中长期目标来看,光环云的使命是致力于成为中国云服务能力的承载者和赋能者,我们是以AWS和光环新网为基础,开发、建设和运营一个开放的云服务营销与生态赋能平台,旨在携手广大服务者、渠道与生态合作伙伴,通过持续的改进与创新,不断寻求更丰富更人性化的云产品服务形态和交付模式。

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